超低价二手免谈 5类淘宝店你绝不能进【3】

　　在淘宝上选购笔记本电脑无异于一场赌博，因此必然要细致细致再细致，上述两种类型的店铺断然不能考虑，不过对于犹如汪洋大海的淘宝集市来说，要考察的可不仅仅只是上述这两点。

　　比如一家店铺近30天的服务情况也是一个重要的参考，务必仔细查看这家店铺近30天的退款率和投诉率，如果近30天退款率的数值大于行业均值或者退款总次数超过30的，那么毫不犹豫的关掉页面进入到下一家，毕竟这意味着这家产品的质量并不是那么过关。此外，如果投诉率大于0%的也要延续上述动作，虽然这并不能够说明产品一定有问题，但最起码说明了消费者非常不满意，以至于本着宁错杀不漏杀的原则，自然是不能考虑的。

　　近30天退款率几乎已经是行业均值的两倍 这样的店铺自然要Pass

　　或许上述说到的这些问题都没有在你选择的这家店铺出现，那么就要综合看看这家店铺的好评率和评价详情，对于好评率来说，不要迷信100%，因为这个可以通过一些手段达到的，当然，太低也是不行的，一般情况下好评率要达到99.6%以上，不过，如果你选中的两家店铺好评率几乎相同，那我们如何抉择呢？

　　这样的差评内容与质量明显无关 可忽略

　　如果只是卖家的态度有问题 也可以再继续考察了解

　　这就要进入到“卖家信用评价展示”的板块了，你需要的操作就是将最近半年、半年以前的中评和差评一条条的看完，而好评你是不需要看的。当然，看中评和差评也是要有技巧的，你要看看买家的评价的具体内容是什么，然后你要看看卖家是否回应了，到底是怎么回应的。如果买家的差评内容是类似于“物流不给力、说好的东西也没给、而且没有图片上看到的好看”那显然不是质量问题，直接忽略；如果差评内容是“机器有问题，CCD有坏线，插卡不能正常使用，我粗心给确认了，算了，就这样吧”那显然就是质量的问题，直接关闭即可。

　　这样不负责任的卖家可以直接Pass了

　　不过，有些关于本本细节的问题对于买家来说最好也事先了解一下，比如我们知道苹果笔记本国行和港行的后缀并不相同，前者是以CH/A结尾，而后者则是ZP/A，但有些对产品并不是十分了解的消费者的差评内容则是“和在国内选购的型号不能完全对应上”，这的确会令商家哭笑不得。

　　或许是职业差评师的杰作

　　有了中差评的内容，接下来就要看看商家到底是怎么解释的，能否解释清楚这个疑点。不过，对于那些小家子气，只要对其产品有质疑就诅咒人祖宗十八代的商家，看都不用看直接关掉，道德品质有问题不能姑息。而对于那些死命解释的卖家，你要抓住其到底是有理有据还是死命抵赖，如果是后者自然就直接Pass即可。