警惕“大数据傲慢”【3】

数据素养

“素养”可以看作是素质和修养，是人的思维方式、能力和价值观。现在社会人与物、人与人的交互愈加密切，人的素养就成为现在社会一个非常重要的关注点，信息技术和“数据”的社会价值越来越高，当然对现代社会的人的“数据”素养提到一个新的高度。

“数据素养”包括对数据的敏感性，数据收集、处理、分析、判断和利用的能力，尊重数据伦理、保证数据准确、安全和隐私的修养。

“数据素养”不再限于对信息从业人员的要求，而变成了一种对全民、尤其是年轻一代的要求，显然没有人可以游离在信息社会之外。非常有意思的观察是：给幼儿智能手机类似的物品，多数幼儿都会模仿大人，用手指在屏幕上划来划去，好像他们的家长小时候更多是拿笔会画一样，这是认知规律使然，从一个侧面证明了数据素养是从很小年龄就可以开始训练和培养的。仍然存在的城乡差异、地区差异、职业差异、教育程度差异等并没有影响大众一起接受智能手机、网络电视、电商或“微信”，几乎每个公民都有提高自身“数据素养”的需求。当然这并不是要求非专业人员具备和专业人员同样的技能，不同人群的“数据”技能是不同层次的，但是价值观、伦理规范是同样的，要判断数据的真伪、要保证数据的准确、要关注数据的安全、要尊重他人的数据隐私等。

《科学》期刊2014年11月刊发费雷德 凯特的文章，其中一个重要观点是：随着现代社会越来越“数据化”，如果我们依然完全依靠现在保护隐私的工具软件，我们的隐私只会处于前所未有的危险中。各种信息泄露。

《福布斯》期刊2015年1月5日报道，摩根士丹利发现其大约900名财富管理客户的账户名称和账户号码被泄露在公开网站上，尽管客户账户密码和社会安全号码未被泄露，当时也还没有证据显示任何客户因此遭受经济损失，但是足以引起社会的高度关注。《路透社》2015年5月13日报道，“Uber（优步打车）”大约5万名司机的信息被未知第三方获取，是一次大规模的信息泄露，该公司2014年9月在自身系统中发现一个漏洞，可让外人在未经授权情况下获取部分司机的姓名和驾照号码。虽然优步未收到任何有关这些数据“已遭滥用的报告”，但是对于这样敏感数据的大规模泄露还是暴露出快速发展的互联网公司数据安全方面的风险。

《科学》期刊2014年3月14日发表大卫 拉泽的文章，作者认为：大数据集的分析是很复杂的，但是由于大数据的收集不一定有传统小数据的收集过程那样的缜密，难免出现失准的情况，作者用谷歌流感趋势(GFT)失准作例子，指出了“大数据傲慢”是问题的根源，是大家应该思考的问题。

谷歌认为用户搜索关键词可以用来预测流感疫情的现状，据此开发了谷歌流感趋势（GFT），不过其结果与美国疾病预防控制中心的监测报告相比对，2013年2月，GFT预测的流感样病例门诊数超过了CDC根据全美各实验室监测报告得出的预测结果的两倍，显然失准。

在数据公开、数据交换、数据共享和数据利用成为大势所趋时，不论是政府机构、企业还是个人，都在创造数据、管理数据和使用数据，每个公民在这样的过程中遵守法律和尊重伦理是最必不可少的素养。

（作者系北京航空航天大学教授，先进计算机技术教育部工程研究中心主任 熊璋）