毕业季催热淘宝"论文查重"生意 "买家"维权难【2】

　　中新网生活频道与中国知网官网客服沟通时了解到，论文查重服务由中国知网学术不端检测系统负责，但是不对个人提供，只对高校等学术机构开放。中新网生活频道随后致电中国知网学术不端检测部门，这一说法得到了验证，接线人员表示：“中国知网论文查重全部是对公的，我们没有开通淘宝业务，没有任何网络销售，淘宝网上的这些跟我们没有任何关系。”

　　小橙(化名)是上海东华大学研三学生，她前几天在淘宝网上花了230元钱，做了硕士论文的重复率查询。她告诉中新网生活频道，周围很多同学都跟她一样，在淘宝网上买了类似的服务：“我们学校规定，重复率超过10%就不合格，很多同学都会在答辩前自检一下。”对于淘宝卖家是否合法，她表示没有过多关注：“检测结果很快就出来了，感觉蛮专业的，重复的地方都有标注，应该不会有什么问题吧。”

　　小陈去年从武汉大学研究生毕业，一提到网上销售的论文重复率检测，他就表示要谨慎使用。他告诉中新网生活频道：“我觉得这些不一定合法，可能就是某些人打着中国知网的名义干私活赚钱，出现了问题都不知道该找谁维权。”

　　此外，由于论文查重属于虚拟物品和服务类的商品，很多店铺标明“不支持7天无理由退货”，不能像服装、电器等商品一样申请退换货，增加了维权的难度。

　　网购“论文检测服务”有多重风险 专家建议保存购买证据

　　淘宝网上打着“中国知网”名义的查重检测，看似安全便捷，实则隐患重重。首先，学生的论文存在被倒卖、剽窃的风险。中新网生活频道联系多家淘宝客服发现，使用卖家提供的第三方自助检测服务，均需要把完整的论文上传到店家提供的系统，如果被不法卖家盯上，论文轻易就能被拷贝、贩卖。

　　另外，“山寨”版查重服务质量难有保障，不准确的检测结果，很有可能耽误准毕业生们顺利答辩和毕业。

　　中国人民大学法学院教授、商法研究所所长刘俊海对中新网生活频道表示，这些卖家的行为没有得到中国知网的授权，损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。他建议，高校学生在尊重别人知识产权、强调原创性的前提下，应选择正规的电子检测系统。他提醒消费者如果不满意检测结果，可以向淘宝卖家申请退款，协商不成可到消费者协会维权，在购买过程中，要注意保存、搜集相关证据。