优音400电话：麦田的守望者

　　日前，信通网赢与麦田房产正式签约，优音400成了麦田里的守望者。在这里，塞林格笔下的主人公霍尔顿变成了优音400，理想中的麦田变成了麦田房产，守望美好事物的愿望也由虚妄变成了现实。在这里，我们也看到了房产业目前的主要问题与需求。

　　麦田房产一直在寻找守望者，然而不得不说这真是一个“艰难的选择”。麦田房产绝对是京城房产业前三甲的存在，林立的门店及庞大的业务量已经凸显出企业通讯管理方面的巨大需求，而且与其并驾齐驱的其他房产大佬们早就在使用400电话了，这也事关企业形象及竞争问题。于是，“麦田”将目光投向了400行业。

　　优音400就是在这样情境下进入了“麦田”的视野，但这不是唯一的一家，确切的说只是第三家，然后经历了真真正正“货比三家”的角逐后轻松入选。原因很简单，“麦田”需要的不只是“麦田守望者”，而是能够守望住这片美丽“麦田”的绝对实力。

　　麦田门店遍及京城，房产咨询师数以千记，所以销售统一管理就是用400电话解决的第一个问题。优音400能够绑定麦田麾下所有门店房产咨询师的电话，而且可以回呼，并对外显示统一400电话号码。据说，后续还可能有机会引进呼叫记忆转接的新功能，即自动识别来电号码，优先转接到上次同一咨询师的电话上。

　　其实，麦田以前有部门用过某家400产品，然而经常出现通话记录丢失的状况。对于麦田来说，咨询师与客户通话录音非常重要，可以针对性的分析客户，也可以对咨询师服务态度、质量进行监督。优音400电话录音保存处于行业领先地位，可达半年之久，更重要的是它还有开放的API接口，能够对接麦田自己的管理系统，还可以增加产品后续开发的功能。

　　API接口是个什么“鬼”？信通网赢CTO—David介绍，“api接口是高级功能云通讯接口，我们所有产品都具有这一功能接口，它诞生在400电话与互联网相互融合的基础之上，目的就是方便企业接入自己的系统软件，像58同城与我们的合作就是这一功能应用……” David一开口就滔滔不绝，彻底颠覆了我对“程序猿”的固有看法，好吧，我的错。还好总算搞明白了。

　　作为京城房产业的大佬之一，不管未来房产市场如何发展，麦田房产一定会选择守望，但守望不同于傻傻的等待，而是该未雨绸缪，做好充分的准备。“麦田”这个名称不过是个巧合，然而守望“麦田”的美好愿望却如出一辙。或者，优音400电话就是“麦田”成功的守望者！又或者，优音400电话会成为房产行业这片“麦田”的守望者！