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随着双十一到来,网购商品又成了最火热的词汇,不少年轻消费者也习惯在网上购买价格较高的商品,其中越来越多的网上商城推出了网购手表的业务。那网购手表究竟是否靠谱,笔者专程采访了上海钟表行业协会秘书长蔡辉明。他表示,网购的高档手表大多存在以下几点问题:1.购买到的手表是假货或高仿货;2.手表为旧机芯翻新;3,所购商品实为水货。
首先最严重的问题就是高仿假冒。蔡秘翻开钟表行业协会的专业鉴定档案给到笔者查阅,有不少是网购的假冒手表。甚至不少消费者花了高昂的价格购买了假冒的的商品。现在的山寨高仿表,已经完全超脱了消费者想象中的那个样子,过去的高仿手表也就蒙蒙大爷大妈,或者没怎么玩过手表的学生群体,而如今的高仿山寨机,连从业多年的行业专家,也会一下子被蒙住了。不仅仅包装盒,外观和真品无异,甚至连机芯用的都是ETA的好货。蔡秘回忆说,有次鉴定一块5万元以上的手表,蓝宝石表壳、真钻都没有问题,最后查出的问题还是靠专家的经验,此款手表对应的机芯和鉴定的机芯不符合,因此断定为高仿货。这样的高仿真是让消费者防不胜防。
其次严重的问题就是机芯翻新再售。一般网上会以9.9成新等字眼表明其虽是二手货但肯定没有使用过的情况。但一般来说,都是翻新手表。翻新手表初戴时不会有明显差异,但使用一阵后会经常出现走时不准的情况。
其三,网购手表最有可能买到的就是水货。水货是一个非常耳熟的名字,水货不是一个专业词语,因此没有一个标准定义。一提到价格稍高的产品很多人可能都会想到水货。为什么会有水货的存在呢,唯一的理由就是便宜,一样的东西水货的价格更低。非大陆地区的产品在水货产品中占比是最高的,在当地销售就是行货,但是到了中国内陆后就变成了水货。而水货产品的价格更为低廉而且有相同的产品质量,所以水货才能够吸引消费者的目光。购买水货最大的问题就在于没有售后保证。目前一般来说,手表都需要保修服务卡才能进行维修,如果没有保修卡即便有发票也于事无补。但网购水货手表很多都没有保修卡。蔡秘告诉笔者,不少网上商城打着某某大牌的名号,宣称自己是指定网络购买点,其实都不属实。历峰集团负责人也告诉笔者,旗下所有品牌均没有在电商销售的渠道。
此外,消费者在电商卖家中可以看到充斥着各种延保的活动,但是实际上这里面文字陷阱极多,一不小心消费者就很容易被骗,很多送延保都是一种噱头,毕竟品牌官方都不知道自己的产品能够送延保。最后笔者还要提醒消费者,网上还充斥着各种二手名表,带鉴定证书不假,但一不小心你买的就可能是盗抢而来的赃物,不仅没有质量保证,还可能被警方追究连带责任。因此,市消保委钟表眼镜专业办公室再次提醒消费者,随着世界级手表品牌纷纷降价,购买一款手表,最好还是到有授牌的专营店购买。