用互联网技术监管出租车

　　近日，国务院提出深化出租汽车行业改革，笔者认为，要提高出租车行业的整体监管与经营水平，只有靠科技创新，用科技手段准确、高效地监管出租车营运。

　　与传统的出租车公司不同，互联网租车平台已经摆脱了地域限制，因此对应的监管也不能靠各地运管部门各自为政，而必须全国统一管理，直接从公司总部获取第一手营运数据，根据数据依法、如实缴纳税费，甚至与专车平台的支付系统直接对接。这就要求政府主管单位必须具备相应的技术能力，方能对高科技催生的新业态加以有效监管。

　　一是采用技术手段获得及时、完整、真实的营运数据。主管单位了解各家公司盈利情况，才能有效征收税费。对于互联网平台，营运数据会覆盖多个城市，因此政府主管单位也需要建设全国联网、统筹管理平台，从出租车公司及互联网平台集成营运数据，才能对出租车行业实施有效管理。

　　二是对出租车营运进行大数据分析。除了车费之外，出租车还能实时生成大量营运数据，包括里程、速度、时间、地理位置等等。如能对这些数据进行有效的分析处理，不仅能提高城市交通管理能力，甚至能对城市建设提供有效数据。

　　三是对出租车司机进行远程教育及支持。作为出租车行业的服务主体，司机的素质与状态直接影响服务质量乃至安全。建设司机远程教育及支持平台，可以优化资源利用，提高全行业服务质量和水平。

　　（成都思特沃克软件技术有限公司 熊 节）