思必驰CEO高始兴：在创业苦乐中等待“破茧化蝶”

“那河畔的金柳，是夕阳中的新娘，波光里的艳影，在我的心头荡漾……”1928年，新月派诗人徐志摩，用轻盈柔和的语言，将剑桥大学的康桥之美描写得美妙、浪漫。几十年之后，同样留连于康桥的剑桥学子——高始兴、俞凯等用自己的方式书写新的“诗篇”：依靠在剑桥大学学到的语音技术以及商学知识，在“人性化的智能语音”领域开拓新疆域。

在外人看来，能完成剑桥大学学习任务的，可谓之“学霸”,对应的应该是体面工作，水涨船高的薪资，用网络语言表达就是“人生赢家”，但就是这群接受英式“绅士”教育的“学霸”们，却放低身段，接受痛苦的心理转变，在草根气氛浓厚的IT产业里去打去拚，通过艰辛的“创业”行动来再次修炼、证明自己。近期，在人民网记者的话筒面前，思必驰CEO高始兴敞开心扉，展示了这群“创业人”的“痛苦”与快乐。

创业源点：美丽的剑桥小镇 乒乓球让核心团队结缘

记者：作为创业大潮中的一员，你一直坚持下来，当时创业绝非是一时兴起。我们立足于今天，回顾过去，看一看整个路径是什么样的。你的经历我比较感兴趣的你是在剑桥，跟我们讲一讲在剑桥那一段生活？

高始兴：剑桥是一个非常美丽的城市小镇，我相信国人都知道徐志摩的《再别康桥》，那里人们的生活过得非常舒服，生活节奏相对较慢。但对当时的我来说，因为读的是剑桥大学商学院，课程压力特别大。不过我本人比较善于交往，也乐于交往，在课程之余，有时间或是过节的时候，会经常组织野外烧烤等等这样的活动，在那个时候，认识了很多的朋友，包括我现在的合伙人俞凯。我们是一个学院的，经常打乒乓球，经常一起出去玩。

记者：你们都是商学院的？你对剑桥的印象是怎么样的？

高始兴：他是剑桥大学工程系做语音研究的博士，我是剑桥大学商学院的。剑桥有几个特点：第一是剑桥学习味道特别重，治学特别严谨，剑桥出了非常多的诺贝尔奖得主。我在剑桥商学院写论文，文末引用了克林顿的一句话，但当时没做标注，我的老师给我揪出来了，说这句话不是你说的吧，我说对不起，解释说这是谁说的，标注了出来。第二个，相对来说，就是人比较好，无论是老师，还是朋友，还是同学，相处的氛围都比较好，这有可能是源于英国特有的传统，大家都注重礼节，是绅士。再一个，剑桥是一个非常安静的小城镇，虽然它是英国八大著名旅游景点之一。

记者：剑桥给了你非常严谨、绅士的一面。那里的校园生活和在国内的有什么不同？

高始兴：对我来说，课程特别紧，我每天平均只睡五六个小时。我的那个课程是剑桥和麻省理工合作主办的，原来是学制两年，后来压成一年，对我来说时间特别紧张，但总的来说还好，还是有些闲暇时间，最后结果还不错，成绩还算好。

记者：毕业的时候是不是收到很多邀请？

高始兴：我们商学院很多同学去了像摩根这样的投资巨头，或是像麦肯锡这样一些大的咨询公司。

记者：全球知名公司。

高始兴：对，或者回到自己国家去一些大的本土公司工作。

记者：当时你在面临那么好的环境和平台，进入到更高的平台工作算是一种捷径，你却选择了白手起家，这是基于什么样的想法？

高始兴：我觉得选择创业是选择一种生活方式，骨子里爱挑战的人一般愿意去创业，敢于去创业。我在2000年就创过一次业，是做面向大学校园的电子商务公司，还拿了一笔投资，当时互联网非常火，但泡沫来了之后，没能扛得住，倒闭了。但是我心里一直有创业梦想，这是我为什么去剑桥的原因。我想在剑桥商学院开拓自己的视野。

记者：已经有了一次创业的经历，并且最后以失败告终，再次选择创业，需要的勇气是不是比第一次还大？

高始兴：我觉得这个勇气一直都在。另外，我觉得机会来临了。我在国外的时候，发现了语音这个巨大的市场，特别是发现语音技术在教育领域的应用存在很大的机会。

当时，这个市场快要起来了，但是相应的公司比较少，国内只有科大迅飞一股独大。那个时候，我们在全球推广中国文化，老外缺乏汉语教育，而我们国内的老师很难派出去，因为他要去签证，要有汉语教师资格，非常繁琐。我们觉得如果有语音技术，就可以通过人机对话的形式教汉语，帮助老外。有这个技术，就可以去服务教育软件公司，甚至自己去做产品，让智能设备或是电脑、手机成为汉语口语老师，我们看到这个市场机会。同时，我的合伙人于凯，他是剑桥大学的语音博士，是全球顶尖的年轻语音科学家。我们有顶层技术，有难得的机会，有市场空间，有团队，我们还一直有创业梦想。

记者：毅然决然选择了创业，有没有其他的顾虑？有没有去想过那头繁花似锦，却放弃了。

高始兴：没什么顾虑，一直以来有这个梦想，难得有这个机会了，赶快扎进去。

创业历程：痛并快乐着 再大的苦要咽下去

记者：说到剑桥的环境，我就会想到伦敦、绅士这些关键词，可是现在你从事的是什么行业？IT行业，它是从业者言必草根的行业。这两者的冲撞还是蛮强的，你如何化解这二者之间的矛盾？

高始兴：我觉得有一定的矛盾和冲撞，但是还好。刚才您说的，伦敦、剑桥、英国，这些关键词给人很传统的感觉，的确是，英国是一个传统的国家，它非常重视阶层，非常重视礼节，包括是剑桥的人也是。回国后，我们早期是TO B的模式，面向的是教育、出版、培训等机构。

记者：你的意思，这时候你把你的传统的一面拿了出来？

高始兴：是把传统的一面做拿出来，因为他们很在意。这些TO B企业，非常在意流程，非常看重礼节、规矩，所以去的时候，我们就得西装革履，让绅士范儿起作用，体现出尊重人家的一面。但是从另一个角度看，这也是一种草根精神，就是我们要抬头看着我们的客户，要尊重他们。现在，我们要拓展互联网业务，对我们来讲，从着装、语言、思维上，也得有草根范儿。原来我都是西装革履，后来做互联网业务了，着装相对比较随便了。现在更多地站在用户的角度，思考用户到底需要什么。

记者：这种改变是硬性的，还是非常自然地过渡？

高始兴：很痛苦。我觉得这有可能是一个颠覆。就是像两种不同的文化的冲突与冲击。不同的用户群体，其行为方式是不一样的，对应我们整个商业模式也会不一样，思路也不一样。比如我们早期面向的是政府、企业等机构，与他们商务合作流程周期特别长，我们的产品迭代有可能半年半年地来。而面对现在的互联网客户群体，每个产品的迭代可能只有一两周，我们能不能做到这一点？挑战特别大。对我们来说，我们早期面临的教育市场，现在面对的是互联网与智能硬件市场，所要提供的产品与服务完完全全不同。但是，我们所有人必须走向市场一线，必须接受互联网思维。

记者：有这样一句话，人把自己逼到一定份上，激发出来的潜力，自己都会觉得特别惊诧。在你自己身上有这样的体会吗？

高始兴：我觉得一直就有。把创业当成是一个梦想，一份一辈子的事业去做的时候，这份担当会让你一直逼自己，你睁开眼睛要去想经营管理，去想产品，去做市场，闭上眼睛也得思考问题，确实是这样。我在早期的时候，半夜或者凌晨想起问题醒了，不方便找纸和笔，都会自己给自己发个短信。我觉得，这是份担当，大多数创业者都会具备这种精神。

记者：这证明你的思维时时刻刻都没有离开过工作，有没有后悔过干嘛自己要这么拼？

高始兴：不会后悔，因为在做自己喜欢做的事情。你在创造着越来越大的价值，是让人很兴奋的事情，虽然中间确实会有坎坷，会有压力，但是你回头看，解决一件件事情的时候，还是让人非常兴奋的。再一个，你作为一个企业的带头人，有一帮同事跟着，如果我后悔，退出了，所有人怎么办，所有人背后都有家庭。我经常说，在创业路上，家家都有本难念的经，所有人跟着你，背后都背负着一个家庭，作为企业负责人，一个创业者，担当指的不仅是对自己的梦想，而是对所有的人。我觉得面临很多问题时，再苦闷，一阵就过去了。

记者：那么多家庭支撑着你把那些难过的坎儿跨过去，可是你自己本身也是自己家庭中的一员。在你创业阶段，你的家人理解你吗？

高始兴：我觉得所有的创业者都是这样，他的时间基本上是花在工作上，我每天工作十几个小时，很少回家，从创业到现在，我没有请假旅过任何一次游。

记者：从2008年到现在？

高始兴：对。所以我说创业是一种生活方式，当你选择这种生活方式的时候，你就得无怨无悔，有的人就愿意四处去旅游，也是一种生活方式。

记者：当你选择这样一种生活方式的时候，你的家人也必须跟着你面对这样一种生活方式。

高始兴：确实，创业者多数家人背后会有所牺牲。你的事业也是你的孩子，你付出了非常多的心血，而且这个孩子身上承担了太多的家庭责任。我们公司的人有来自剑桥的，也有以色列理工的，中科大的，清华的，哈工大的，上海交大的优秀人才，他们是奔着梦想来的，如果我不全身心投入了，让企业有问题了，其实对不起他们。

记者：早期创业时，最紧张的事情是什么？

高始兴：作为一个初创的公司，去谈客户的时候，他们不认可，瞧不起。

记者：哪来的小公司？

高始兴：对啊。你是小公司，凭什么相信你？你去交流的时候，明显能感觉得到。但是我们要活下来，我要活得越来越好。

记者：你自己在心里很平和地把这些化解了？

高始兴：可以。早先的时候我们语音公司需要数据，我们去收集数据时别人以为是搞传销的，第一步是最难的，必须自己亲自去找到人，一个一个去求人帮我们录音。

记者：那时候心里真的平衡吗？堂堂一个剑桥的毕业生。

高始兴：应该还好。我创过一次业，创业一开始就得把自己清空。你是小公司，就要摆正自己，所有的用户都是上帝，优秀的人才也是上帝，我们要哄着上帝，希望他们加入我们，一块把这个事业做大。创业本身就是条曲折的路，前景有可能非常广阔，但是一路上会非常多的曲折。

记者：你觉得这样的心理素质是创业者所必备的吗？

高总：对的。创业者骨子里面要有这个决心和勇气，有坚韧的精神，如果没有这个，十之八九会失败。创业的路上，曲折太多，沟沟坎坎，起起伏伏也太多，老大顶不住，你还指望下面这些人帮你顶住？

记者：哪怕一次或者一瞬间，面对巨大的压力，面对家人，有没有觉得真的很累。

高始兴：会有的。特别是工作特别累，遇到非常艰难的事情时，但是，缓过劲来还得往前走，无论是流泪、流汗，你第二天擦干还得上路，每天打开门，越来越多的同事们会走进办公室，太阳还在升起，还得往前走，所以，再大的苦，要咽下去。

记者：2008年到现在七年时间，回顾这七年，你觉得创业之前和现在的你会有什么样的变化吗？

高始兴：创业的心态一直没变，我还是坚定地往前走着，因为我觉得市场在，团队在，而且团队的学习能力越来越强，我们的经验越来越丰富，虽然走过一些曲折的弯路。变化，我觉得，应该是对产业的理解，对公司管理的理解，还是有积极的变化的。

记者：如果没有选择创业，你觉得自己在做什么？

高始兴：我一定会创业。没有其他的路。

记者：这是唯一的一条路。

高始兴：一定会创业，或者有一段时间做职业经理人，但是对我来说，是一个中间的过程。

记者：你觉得现在创业快乐吗？

高始兴：很快乐。

记者：享受着这样一种在别人看来是压力或者是折磨的状态？

高始兴：我们至少在向着梦想走。刚开始可能有一些弯路，但是我们在慢慢地走直。创业初期走的路肯定是曲折的，但是慢慢地我们顺路会多，一个成功的创业，就是慢慢地是将弯路走直的过程，开始弯路多，慢慢走上直路，越快接近目标。

记者：如果让您用一句话来总结你的创业体会，你会说什么？

高始兴：痛并快乐着。快乐为多。