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深陷移动转型泥潭 Win10“免费”能否救微软?

新京报记者 林其玲

2015年01月30日08:34  来源:新京报  手机看新闻
原标题:Win10“免费”能否救微软?

  2014年12月3日,微软CEO萨帝亚·纳德拉上任之后参加首次股东会议。

  微软全息眼镜HoloLens。

  1月27日,微软发布最新财报显示,占据微软约四分之一营收的Windows部门营收大幅下滑25%。随后摩根大通将微软的股票评级从增持降至中性。

  深陷移动转型泥潭,在经历公司换帅、XP停服、Windows8惨败、诺基亚裁员等系列转型动荡后,眼下的微软急需一款产品,让外界看到微软的走势并未式微。1月22日,微软在雷德蒙德总部发布新一代操作系统Windows10。分析人士认为,微软目前采取的Win10免费升级和移动版Office免费等策略,显示微软正在加大转型力度,从卖软件向卖服务改变。同时其一改封闭策略,面对谷歌和苹果系统开放,也在为微软市场形象加分。

  自新掌门纳德拉上任以来,微软的战略转型初现转机,微软市值也由此一路攀升至4000亿美元,并击败谷歌重新夺回业界第二。微软能否藉Windows 10的改变重振雄风?

  针对移动市场打“免费牌”

  相比安卓系统,微软操作系统的高成本在一定程度上阻碍了微软从PC端到移动端的发展。Windows和Office是微软最重要的两大“现金牛”,这两大业务营收占微软总营收一半以上。

  不过,最新发布的2015财年第二财季报告显示,微软设备和消费者授权部门营收为41.67亿美元,去年同期为55.44亿美元;毛利润为38.76亿美元,去年同期为49.81亿美元。微软商务授权部门第二财季营收为106.79亿美元,去年同期为109.06亿美元;毛利润为99.26亿美元,去年同期为100.80亿美元。Windows和Office的授权费和购买费用,曾是微软的利润源泉,现在这个源泉正在枯竭。

  纳德拉在上任之初,就提出了“移动为先,云为先”的战略,此后微软的一系列举措不断展开,包括推出iPad版本的Office、9英寸以下Windows免授权费等,Win10发布会上又宣布免费升级策略,即运行Windows 7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1的用户可以在Windows 10发布后的第一年享受免费升级服务。

  目前,包括iPhone、iPad在内的移动版Office均已免费,Office 365教育版则对美国、中国等多国学生免费。

  业内认为,微软此举明显针对移动端的商用市场,同时其目标是通过Win10免费升级和移动版Office免费的策略,打通传统PC用户和新兴移动端用户的互联。有数据表明,传统PC市场仍有超90%的用户在使用Windows和Office系统。

  分析人士称,几乎可以断定接下来的季度里,微软来自Windows的营收和利润还在下滑。但是这已经不重要了,因为微软的重心已经转向。

  靠融合继续发力移动市场

  从当年跟随谷歌巨资推广搜索引擎bing,到收购skype,再到收购诺基亚手机,微软一路跌跌撞撞,却和对手的差距不断拉大。从Win8开始,微软尝试用统一操作系统打通PC和移动平台,结果让人失望。发布两年后,Win 8的市场占有率依然不到10%,不但远远低于5年前发布的Win 7,甚至只有古董系统Win XP的一半份额。

  2013年7月,微软前CEO鲍尔默在位最后时刻,带领微软启动“史上最大力度改革”,转型为“设备和服务”公司。几个月后,鲍尔默下台。新CEO纳德拉表示,微软将平稳地向云计算、移动领域改革。他宣布,Win10系统首次支持多平台同步协作无缝连接。

  比如,在二合一设备上,Windows 10将可以检测到相应的过渡并方便地切换到新模式,在键盘和鼠标与触屏和平板电脑之间实现轻松过渡。通过OneDrive存储和同步,可让用户在不同的设备上继续未完成的事务。

  微软称,这意味着微软Windows操作系统将开启一个多平台互联的新时代。

  评论人士对微软统一平台的举动却并不看好。互联网实验室创始人方兴东就认为,移动端和PC端用户的使用习惯完全不同,微软的优势在于PC端,但一定要融合,结果很有可能是两头不讨好。PC用户不满意,移动用户不领情。

  以人为中心优于技术考虑

  业界的担忧,微软统帅纳德拉或许早有考虑。而微软仍坚持融合,是因为微软认为融合是大势所趋。这回微软似乎找到了融合的关节点,放弃技术男的执拗,回归以人为中心。

  据介绍,Windows 10更看重体验的移动化,而不是设备的移动化。比如,Windows 10提供的多种新体验,包括入驻PC和平板电脑的语音助手Cortana(小娜)。借助Cortana,用户可通过交谈或打字自然轻松地互动,还可以自主设置Cortana的权限,以满足不同用户的需求。

  其次,Windows 10将配备代号为“Project Spartan”的全新微软浏览器,这款浏览器的特点是互动性强。无论使用键盘鼠标还是触控,都能轻松上手。其阅读界面能够简化文章显示布局,提供在线和离线网络文章阅读体验,与Cortana整合可更快速地在线查找内容和完成事务。

  此外,Xbox Live和全新Xbox App为Windows 10也带来全新游戏体验。玩家可以使用Game DVR录制、编辑和分享他们最精彩的游戏时刻,能够在家中将游戏画面直接从Xbox One游戏主机串流到Windows 10平板电脑或PC中。

  微软开放策略扭转颓势

  2014年,微软开始尝试全平台融合策略,在iOS和Android设备上发布了Office套装,这一策略直接推动了微软股价创下近15年来的新高。

  两个月前,微软宣布了.NET开源化,让Visual Studio支持开发Android、iOS甚至是linux应用。微软前段时间还公开了一个名为“车库”(Garage)的项目。程序员们甚至可以为Android甚至是Android Wear开发软件。

  微软正在让Office支持多平台、开放Azure给更多开发者。纳德拉曾表示:“下一代Windows将整合目前三大系统,从而打造一款聚合性平台,未来的Windows可以在任何尺寸的设备上使用。”

  这个策略明显针对微软此前遭遇的App困境。未来的开发者只需开发一个App,便能在多种设备上运行,这将改变微软现有的封闭模式。

  纳德拉说:“只要是有屏幕存在的地方,不管采用的是什么系统,都将有微软的服务”。这句话透露了微软融合全平台并进军云服务的巨大野心。

  ■ 看点

  微软“黑科技”的希望

  中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易认为,企业都有路径依赖,目前让微软彻底摆脱授权模式,变成谷歌免费模式,微软很难适应。“所以对微软而言,现在最好的方式是,通过技术变革,发动下一场技术革命。”李易称,“现在微软已经有了这样的苗头,比如这次发布的全息眼镜HoloLens。”

  多数看过微软Win10发布会的人,都会对Windows HoloLens赞叹。3D摄像头捕捉,人体动作识别,虚拟3D显示技术,给人们带来了科幻片一般的效果。科技界人士将其称为“微软黑科技”。“这个产品甚至能够颠覆未来社交、教学、医疗。比如戴上眼镜,天各一方的朋友就会聚在一起;老师可以建立一个虚拟教师,把学生们都‘呼’进来;医生也可以通过眼镜远程医疗。”

  李易称,总之,这既不是微软熟悉的工业时代产品,也不是苹果引领的移动互联网产品,而是下一个时代的产品。

  除了HoloLens,语音机器人也是微软崛起的利器。微软人士同时强调,未来科技必须回到以人为中心,人工机器人Cortana(小娜)就是为此而生。在Win10里,虚拟语音助手Cortana(小娜)已经进入桌面和平板,这领先了苹果和谷歌一步。

  西方媒体评论称,从实际使用来看,Cortana的语音识别和智能化优于苹果Siri,至少和谷歌在相同水平。Cortana不仅可以吸引用户留在微软平台,还可以给微软带来更海量的搜索数据。想象下,10多亿桌面用户哪怕只有一半使用Cortana,都可以给微软带来多大的提振。虽然眼下微软的这些“黑科技”们在实际使用中,并不算完全成熟,但至少这次微软让人觉得方向似乎对了。相比之下,Win10能不能热卖,挽回微软Windows的颓势,这个问题似乎已经不那么重要了。

(责编:陈健、李洪涛)

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