智能穿戴玩半年就被抛弃？【2】

　　更像一个玩具？用户期待深度服务

　　“智能穿戴注定不会像智能手机那么火，因为使用过你就知道，它只是一个玩具。”俞先生是个数码玩家，经他手的智能穿戴设备很多，智能手表、智能手环、智能戒指……俞先生认为这些设备实用性都不够，比如智能戒指，只能显示时间，提醒来电，刚使用时有股新鲜劲儿，用几天就发现用处不大。

　　郭小姐也是尝鲜者，她购买的智能手环现在躺在抽屉里。之所以不继续使用，郭小姐解释：“就是玩玩，其实你只要较真你就输了。比如运动记录，它只在你跑步或者打球时比较精确，其余时候完全取决于你佩戴那只手的动作，有时候手上动作稍微大一点，它就认为你在跑步。再比如记录睡眠状态，有时发现它的记录完全不可靠，明明睡得很浅中途醒来两次，图标却显示深度睡眠状态很好。”

　　涂女士则抱怨她为老人购买的智能手表，的确能监控使用者心率、运动量等情况，“但这种产品还是不实用，比如能不能实时传输，不能只在监控到异常情况时给我们发送警告信息。还比如数据图标，老年人看不懂，能不能实时传输给医生，后续给老年人提供很多医疗保健服务？而现在我们给老年人买的智能手表，只能当一般的手表使用。”

　　美国市场调查公司EP的一项调查显示，2013年有1/3购买了智能穿戴设备的美国消费者，在6个月后放弃继续使用。市场调查公司CCS Insight的一项调查也表明，美国和英国已拥有智能穿戴设备的用户中，40％的用户已停止使用这些产品。不同调查数据说明的是一个情况，智能穿戴设备要想出现智能手机那样的普及热潮，需要解决电池续航和实用性等硬伤，并形成用户期待的那种终端到服务的立体商业模式。