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分享到QQ空间北京——兰州:3种通路均告失败
8点整开始首先选择在网上预订，8：01显示车票：无
8：02再次刷新显示各车次有车票，记者选择K629次列车进行预定，输入完个人基本信息后提交，显示已无车票。
网站购票失败
后记者尝试拨打订票电话95105105，电话接通后先是起售时间调整的说明，大概20秒之后，电话提示将订票分成动车高铁、临客、普通，学生，不限，快速，分别有对应的电话按键，选择后输入四位验证码，然后是出发地的选择以及出发日期、目的地区号，然后是车次时间的选择，总计时间3分18秒，最终仍被告知无票。
手机APP显示与网站相同，显示无票状态，无法成功订票。
记者“抢票”手记：电话中的语音提示只放三遍，如果不操作就会自动挂机了，记者第一次就是输入目的地区号时耽误了时间，结果要重新拨打电话。如此繁琐的订票步骤，在显示无票的情况下都需要3分钟以上，如果有票再输入个人信息，估计要5分钟以上。 试问这种情况下，谁还会选择打电话订票？这种订票渠道意义何在？
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(责编：杨波、陈健)
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