传淘宝下月起屏蔽买家手机号 给差评不会被骚扰【2】

　　据透露，从技术上来说，淘宝的这项服务类似手机呼叫转移。在拥有了虚拟运营商资格后，阿里巴巴旗下的淘宝可以将170手机号码，作为供卖家和物流临时联系买家的手机号码使用。

　　这位人士表示，这项业务不是必选项目，买家可以选用也可不选，保证主动权在消费者手中。对选择该服务是否会收费的问题，该人士和阿里方面都表示无法回答，因为业务推进暂时还没到这个层面。

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　　卖家担心流失老顾客

　　淘宝保护买家手机号码，网上有支持和反对两种观点。买家叫好声一片，因为不用担心被恶意报复，可以放心对所购物品进行评价。不过，也有网友担心此举会引来恶意差评的泛滥。

　　淘宝重庆商盟张会长昨日告诉重庆晚报记者，“这个事情对买家来说肯定是件好事，可以保护隐私，但也可能导致恶意差评增多。”张会长表示，如今淘宝的买家和卖家心态都很成熟，恶意差评现象并不严重，相较而言，他们更担心这种服务推出后，对老顾客的营销行为有不利影响。

　　张会长称，现在淘宝上的买家回头率都很高，而卖家也会向老顾客的手机发送一些促销信息，如果不知道顾客真实号码这种营销就无法进行，进而可能影响生意。