比如蜗牛移动推出的170号段“免”卡,号称半年内全国电话免费打、免费赠送全国流量、免月租,剩余流量两年不清零。京东通信也宣布,用户可以自己享用每月剩余流量,还可以将其分享给自己的亲朋好友。
其次,虚拟运营商会结合自身业务,为用户提供增值服务。例如,今日发售170号段的话机通信,其主业是销售手机等电子产品。在其提供的增值服务中,就包括“号码用多久,手机就保修多久”。
不少人对于虚拟运营商的“搅局”作用表示乐观。中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇表示,“虚拟运营商正在对电信市场带来鲶鱼效应。”在引入19家虚拟运营商后,将有助于倒逼通信业改革,促进手机资费降低。
不过,作为虚拟运营商的蜗牛移动副总裁孙大虎则认为,虚拟运营商的发展对三大运营商的冲击可能“比较小”。
一位虚拟运营商人士告诉记者,我们无论如何创新,基础网络总是三大运营商的。两者间不是平等的竞争关系,而是业务的上下游关系。所以,虚拟运营商也就是“锦上添花”,服务于三大运营商照顾不到的地方。至于“搅局”,还不至于。
虚拟运营商能否揽来“真金白银”?
虚拟运营商虽已落地,但能否生根开花还有待观察。艾媒咨询发布的《2014中国虚拟运营商客户关注度研究报告》显示,用户对虚拟运营商的了解程度还很不够。其中,22.8%的手机用户听说过但不了解,62.9%的手机用户根本不知道虚拟运营商是何物。这表明,虚拟运营商想要打开市场仍任重道远。
艾媒咨询CEO张毅表示,虚拟运营商的出现对用户肯定是有利的,可以为用户提供更优惠的价格和更丰富的产品。但是虚拟运营商目前处于准备阶段,用户认知度还不高,大多数用户仍在观望。加上受携号转网等因素的限制,预计有相当一部分手机用户暂不会办理虚拟运营商的业务。
手机联盟秘书长王艳辉也表示:“虚拟运营商的一些卖点很吸引人,但就普通消费者而言,在选号和网络上还是会倾向于三巨头。而且现在三巨头的促销活动也很多。”
此外,由于虚拟运营商有19家,彼此间竞争也很激烈,这也为盈利带来压力。据了解,世界上第一家移动虚拟网络运营商——维珍移动自运营第三年起利润才开始由负变正。
天音通信有关负责人表示,对于单个虚拟运营商来说,拥有100万活跃用户才达到盈亏平衡点,之前基本都是亏损的。
还有人担心,虚拟运营商是否会如宽带二级运营商一样尴尬。作为转售宽带业务的二级运营商,长期来饱受“假宽带”指责。不过,多位虚拟运营商界人士对此表示乐观,“固定宽带很难有增值业务,但是虚拟运营商原本各有主业,足以提供有吸引力的增值服务,所以应该不会重蹈覆辙。”
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