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朋友圈刷屏营销,你烦不烦?

2014年11月02日08:14    来源:南方日报    手机看新闻
原标题:朋友圈刷屏营销,你烦不烦?

  社交网络从“自媒体”迈向“自营销”时代

  “进了朋友圈就好像进了淘宝。”这大概是对当下微信朋友圈营销之火爆程度的最直观描述了。超过6亿的总用户数,活跃用户数超过3.5亿,这让不少商家开始盯上微信朋友圈这个拥有庞大用户量的“场所”,利用朋友圈的传播渠道进行商品的销售。

  连网络作家“琢磨先生”也忍不住在个人微博上发发“牢骚”:在这个全民营销的时代,要好的“大V”朋友们开始做淘宝店,朋友圈里的朋友们都是公司产品介绍,小区App里的街坊四邻全是卖衣服卖鞋卖菜的。工具变得无比便捷的时候,生意也无孔不入。你永远不知道关注的哪个人会成为下一个淘宝店主,你也不知道哪个朋友会成为下一个代购。社交网络从“自媒体”迈向“自营销”时代。

  不过,种种问题也随之而来。于是有人预言:“社交网络始于交友,发展于炫耀,终结于代购。”如此说来,营销的泛滥恐将成为微信朋友圈生态的毁灭肇始?对这个问题,谁都无法言之凿凿,但南方日报记者进行的专项调查却显示:对于朋友圈营销,大多数人还真有点儿嫌“烦”。

  对于微信朋友圈里刷屏卖东西的做法,不少网友都很有意见。

  杨女士是一个“一朝被蛇咬,十年怕井绳”的典型例子。去年,她曾经通过闺蜜的朋友圈推荐关注到一个做美国代购的微信号,她请其帮忙代购了一个剑桥包,但收到货后却发现“货不对板”:“以前我是用过这款包的正版行货,所以收到货之后一看就不是正版,但收的钱却是正版的价儿。”

  杨女士曾萌生退货的想法,但想到是闺蜜的好心推荐,又不想得罪人,最后她还是选择吃下这个“哑巴亏”。不过从此之后,杨女士再也不敢轻易相信朋友圈的营销者了。

  苏苏也属于坚定的“拉黑派”,凡是在朋友圈卖东西,方式方法不“讨人喜欢”,又不属于要好的朋友的,她一律“拉黑”,坚决屏蔽对方的朋友圈信息。尽管刚刚从IT巨头公司跳槽出来创业做新媒体代理的苏苏本身也经常在朋友圈推广自己公司的信息,但她对于那些靠“晒单、晒业绩、晒好评”这种拙劣的“三板斧”做朋友圈营销的人似乎更加难以容忍。

  “没有好的产品,没有售后服务,没有任何用户体验可言,甚至连个网店、服务号、公众号都不用开,专做‘杀熟’的一竿子买卖,视商业信誉如无物,这跟传销有什么分别?把这种做营销的称为‘微商’,真是坏了‘微商’这个名号。”苏苏如是说。

  杨女士和苏苏的案例绝非鲜见。在各大网络社交平台,均可轻易搜索到许多上当受骗的案例。归纳起来,这些案例暴露出朋友圈营销的诸多缺陷:价格虚高,没有质量保障,缺乏售后服务,缺失第三方担保和监管,一旦出现问题,卖家随时可以“消失”……

  南方日报记者特地在南方网发起一则“微信朋友圈卖东西,你烦不烦?”为题的朋友圈营销耐受度调查。调查结果显示,至少有三成网友对于朋友圈营销的态度是比较负面的,其中15.4%的网友表示“烦透了!见一个拉黑一个”,还有15.4%的网友选择“上过当!质量不好售后差。”

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(责编:胡晓、李洪涛)


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