消费者获得优惠折扣,商家获得品牌传播,团购网站则获得回扣利润,三方共赢的商业模式一度让团购风生水起,但如今这一市场正面临着生存挑战。
根据专业团购导航网站团800的统计,今年上半年国内网络团购累计成交额虽然达到294.3亿元,创下半年度最好成绩,但团购网站数量已锐减至176家,相比2011年高峰时的5058家,存活率仅为3.5%。
与此同时,团购网站的服务也成为当前网购消费投诉的热点之一,据中国电子商务投诉与维权公共服务平台发布的上半年团购监测数据,虚假团购、退款问题、团购欺诈、霸王条款等问题成为网络团购的热点。
专家认为,传统意义上的团购可分为两个层面,一个是在网上团购直接购买商品,这类意义上的团购已近乎完全被普通的个人网购所取代;另一个则是O2O,即在网上付款,然后在线下体验相关商品或者服务,这个领域的团购在未来仍有很大发展空间。
据了解,当前领先的团购网站正在加大力度向O2O转型,成为本地生活服务提供商。
与此同时,在三四线城市,商品优惠仍是消费者最看重的网购消费模式,团购仍有市场。对于团购网站来说,加大对这些尚处在上升期地区市场的开拓,也是今后发力的一个方向。