每秒钟160个包裹在阿里诞生【2】

　　奔向O2O金山的

　　卖水人

　　在天猫上下单买了一台冰箱和彩电，付款10分钟之后，就有工作人员致电预约上门，2个小时后冰箱就送到了家。这是一个互联网和传统企业正在打造的消费场景，是最火爆的O2O。然而这是如何实现的？有大批企业正在掘金O2O中间环节，争当企业奔向O2O这座金山的卖水人。

　　家电企业海尔在线下共有34000家店面，2013年“双11”的时候，海尔共有接近2000个优质门店在做O2O，即网上接单，线下派送。当天，海尔的销售业绩是1.72亿元。然而，从网店接到的来自全国四面八方的海量订单该由哪个门店派送安装，怎样合理高效分配人员和货品呢？线上、线下都在卖，库存如何共享和锁定？线上活动不断有，销售折损线上、线下如何分担？如何打破线上线下购物壁垒，让消费者在哪购物都能得到实惠？

　　这一系列的问题恰恰成就了一批专业的软件企业来运作。由李远晖创办的维富友软件公司就是其中的一个。“比如你是一个东北的买家，在海尔天猫的旗舰店下了一个订单以后，维富友软件系统就会自动匹配把这个订单抛送给离这个买家最近的一个店面，那么这个门店的服务人员当即就会给客户打电话约上门服务。”李远晖说。

　　目前，阿里平台上有1.5万家这样的ISV。据阿里招股书中显示，阿里上半年交易总额已接近万亿，并通过入股银泰百货等加速O2O布局，无疑这将成为ISV们巨大的空间。因此在阿里巴巴集团副总裁梁春晓看来，未来电商的每一个环节都可能产生一个独特的服务商，这一领域未来将是一个爆炸性的增长。