微软承诺远程控制发展不会受到阻碍

　　【赛迪网讯】5月15日消息，据国外媒体报道，在微软不断增加自身操作系统和管理工具的远程设备管理特性的同时，公司副主席布拉德-安德森（Brad Anderson）却正在寻找与AirWatch，思可信（MobileIron）和Good相类似的工程设备远程管理软件（MDM）。安德森表示，通过微软承诺的“远程控制技术”，可以以一半的价格让用户体验更多更好的产品特性。

　　这不仅仅表示95%的公司已经在使用Active Directory（活动目录，远程控制管理的一个初级应用），并且大部分公司希望通过统一的系统来管理智能手机和平板电脑。这也表示“远程控制”运用可以让“IT控制”和良好的“用户体验”得到完美结合。安德森表示，“在过去一年半共同工作中，我们从Office工作组身上学到了很多。Office工作组提供给用户的产品特性，往往由刚开始的障碍演变成最后促使用户的工作效率变高的原因。你应当把用户放在第一位，但当IT业的发展需要用户去为之做出改变时就要另当别论了”

　　据悉，iPad所使用的Office，以及即将在安卓系统上使用的Office版本都是根据微软的云端管理服务Intune的管理方式所设计的。另外，微软将给用户公司的自定义应用提供一个同样的保护措施。“我们首先将在IOS上发布，并支持IOS。另外，在支持谷歌安卓和三星用户自定义安卓系统同时，也支持三星正在进行的一系列安卓系统革新。”

　　微软，平台不可知论的公司

　　当类似Samsung Knox程序容器这样的自主管理服务出现时，微软也会与其进行合作。安德森认为每一款远程控制设备都会过时。而每一个操作系统也会因为个体企业在各自工作中的需要而产生不同的自主特性。例如不论苹果在设备上进行任何变化，微软都将对其进行支持。如果微软不对程序容器提供支持，那只能证明Samsung Knox服务的设计已经做得非常棒了。在某个设备上，你所写出和配置的应用不可能满足全球的对于该设备的要求。但可以确定的是，公司只需生产设备并确定其操作系统。剩下的，只要这些设备的操作系统供应商尽力根据设备进行程序容器技术应用的安装就可以了。

　　但安德森也相信正是Office团队和Outlook团队的经验使得微软拥有了自己的优势，他说“在商业中该首先受到保护的第一个应用是什么呢？是电子邮件。为了保证电子邮件的安全性，所有远程设备管理公司都建立了自己的电子邮件用户群。这些公司正在挑战同一设备上原有的邮件应用，就是Outlook。但他们的应用远远不如Office所带来的体验更为愉悦”。

　　是的，Office包含了Outlook。安德森说：“这个世界几乎所有人都熟悉Outlook。客户会对我们说他们的安卓设备和iPad上一定得有Outlook。当然可以！不论用户愿意自主选择应用还是使用Outlook都可以。不过，在IOS和安卓上使用的Outlook将拥有与自主电子邮件应用不同的特性。

　　安德森同时也想摒弃远程设备管理过多锁住设备以至于用户不再想继续使用设备的设计。这个做法曾导致黑莓手机的失宠。因为黑莓手机过度依赖微软桌面管理工具，进而逼迫用户不得不时刻带着手提和平板电脑上班。安德森承认：“群组原则不是与用户面对面交流建立的。很多时候用户的谩骂并不真是因为登陆的时间过长，而是因为他们觉得服务的质量下滑了。Intune是全新的基于云端技术群组原则。以用户为设计中心，我们正在思考在云端技术环境下的服务应该提供什么样的工作效率和管理能力。我们希望成为工作的推动者而非阻碍者。”