微信朋友圈频现违法营销 消费者或面临维权无门风险【2】

　　微信卖家发出通知_以免被封号（微信截图）

　　关于有可能通过微信平台买到假货、违规销售等相关问题，作为平台的微信又如何来回应呢？对此，腾讯方面向中国之声做出了一份文字说明，称"微信坚决打击各类违法违规的内容和行为。如果用户发现在微信公众平台上存在销售假冒伪劣商品等违法行为，欢迎通过微信的举报功能来进行检举。一旦举报并通过了微信官方核实，微信将对该类帐号进行处理，一些情节严重的帐号甚至会被永久封号" 。

　　利用微信来卖东西是潜移默化的，好歹消费者很好辨认出它是一个交易行为，还能当心一些。但是，有一些陷阱却隐藏在"馅饼"下，也是在微信朋友圈里特别常见的一种，那就是，"集赞"推广。你见到过吗？

　　"集赞"是不少商家在微信的营销推广手段。微信用户转发产品信息到自己的朋友圈，吸引一定数量的朋友来"点赞"，商家承诺赠送产品或者服务。天上掉馅饼，不少人爱上集赞，自称"集赞党"。天津田女士就是其中一位，不过集得多了，她发现不少集赞活动就是大忽悠。

　　田女士：挤柠檬的那个杯子，那杯子可能挺贵的。他有个集赞，它集够30多个他给你免费送一个杯子。集赞的同时我就加这个人的微信，他根本也不确认我，就集够了我也没法联系到他，也是骗人的呗。

　　港澳游也是集赞大热门。记者也尝试参与某微信公众号的港澳游集赞活动，赢了一张双人四天三晚港澳畅游卡，说明书盖着深旅国际旅行社。写着需付400元导游费。

　　如此便宜，这是真是假？记者咨询深旅国际，工作人员则表示，他们没有开展过集赞活动。

　　记者：香港澳门四天三万双人vip畅游卡，我想问下这个活动是你们弄的吧？

　　工作人员：没有，我们公司没有做这种活动。

　　记者：没有微信点赞的活动吗？

　　工作人员：对。

　　记者：旅行卡也是假的吗？

　　工作人员：差不多是这样的意思。

　　记者：记者按照畅游卡上的电话打过去，对方表示，自己是深旅国际的分部。

　　记者：那您跟深旅国际旅行社是什么关系呀？

　　畅游卡公司：我们是他们的分部。你刚才找的是总部吧？

　　记者：他说你们没有这个点赞活动。

　　畅游卡公司：总部没有这个活动。

　　记者：哦，他们总部不知道吗？

　　畅游卡公司：总部不知道，很多分部的活动总部都不知道的。

　　记者再次拨打深旅国际电话，一位张姓经理说，这家集赞的公司是假冒的。

　　记者：他们那边说是您的分部，所以总部不知道这活动。

　　张经理：不可能，假冒的，一定是假冒的。因为我们没有分公司，只有直属的营业部。直属的营业部都是受总公司这边管控的。宣传什么的都是由总公司这边统一策划的。不可能存在他说的那种问题。

　　对于微信中出现的营销、交易行为，中国保护消费者基金会打假委投诉办主任贾宁认为，对于微信上消费者的保护还是空白，存在购买风险：

　　贾宁：我觉着又是一空白。因为现在电子销售还有这种手机消费的形式，非常快。可能去年还没有这种情况，但今年就发生了，那么国家可能就会研讨这方面怎么来监管。

　　就在三天前，3月13号有一批微信公共账号被封。对此，腾讯方面表示，"微信公众平台严禁恶意营销以及诱导分享朋友圈。"在腾讯给中国之声的文字回应中，他们明确表示：微信朋友圈是一个熟人间小众、私密的圈子，它并不是一个营销平台。而同样的，对于此类问题，微信也呼吁，如果有用户发现有公众号存在着诱导分享行为，可以通过举报功能进行检举。

　　针对微信交易、营销方面的问题，腾讯及相关部门是否还有新的举措或者是应对方法？中国之声将继续关注。（记者刘飞 栾红）