曾剑秋:一般来说刚开始的一个业务发展,因为规模比较小,它的资费相对会高一些,但是我们注意到像中国移动他们推出4G的套餐也好,4G资费也好,并不是贵的离谱,而且他们资费应该说还是在有很大下调空间的,刚开始的用户很多都是在时约性质的。你们可能也注意到,比如像中国移动它在春节期间就提出了比如送流量千兆流量的活动,所以我觉得还是要积极看到这方面。香港现在可能4G的资费比内地是要便宜一点,因为它推出的4G比内地要早,整体来讲它是一个比较小范围里面,和4G网络大规模建设还应当不太一样的,它还是有一些差异,不能够直接对比。
艾媒咨询公司调查发现,目前总体来看,用户对4G的热情并不高。除了资费偏高、覆盖不好之外,终端设备少、耗电严重、通话有延迟等配套问题,同样遭到不少用户诟病,成为阻碍4G快速普及的重要原因。以下载为例,数据大小超过100兆时,用户会选择WiFi网络,数据小于50兆时,用户更倾向选择移动数据网络。这种时候,如果4G信号不好或不稳,那么用户宁可选择联通或电信3G信号完成下载。经济之声记者晏琴采访到一位已经使用4G的用户,她感觉,4G与3G相比目前的差异并不明显,而且使用第一个月一不小心多交了七八百块钱。
用户:其实我觉得在北京4G感觉一般,因为好多地方还是没有完全覆盖到,所以我用的是移动的,到了一些地方如果4G信号,它会显示4G俩字,大概网页或者包括看视频什么的还可以,不算慢,但是也没有预想中的那么好,有的时候打开的时候还是会有点卡。原来用3G联通的和电信的,平时看网页和看视频并不算太慢,但是换成移动4G的话,基本上从个人感受来说,反正不算特别大吧。因为我现在办的合约机,办的28元套餐,我是第一个月正式开始用了,因为这个月开始用我的套餐了,现在用了没几天,我还不清楚到时候会怎么扣钱,反正上个月很可怕,当时还没有启动我的套餐,上个月我一下子交了七八百吧,关键是我下载了一个东西,就是下载了一些程序,当时没有意识到会费那么多流量,下载完了以后我就欠费了。
也有消费者告诉记者,虽然4G现在很热门,但自己还在观望当中,主要是担心资费和网络覆盖问题。
用户:我现在用的是动感地带2G的号,然后我还挺想换4G的,但是我现在还在观望当中,因为一个是资费比较担心,大家都说很贵嘛。还有一个,我担心它的信号覆盖,我希望在地铁里它能够有信号,像我用的2G在地铁里肯定没有信号,所以就不知道这个网能不能用。我现在用的是苹果5手机,也刚换了没多久,你要是让我为了换4G号还得再重新买手机,然后换什么苹果5S之类的,其实我觉得负担还挺重的,而别的手机更多都是国产品牌,不是特别喜欢。中移动说他们好像是每月流量达到500块钱的时候会自动给你把流量关了,但是我觉得速度这么快的话,500块钱的流量能用多久啊?英国好像有那种不限流量的包月方式,就是为什么国内不能借鉴呢?我觉得咱们这个是不是竞争还是不够啊?
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