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“双十一” 不应只是“买便宜”

叶丹

2014年10月30日09:52    来源:南方日报    手机看新闻
原标题:“双十一” 不应只是“买便宜”

  对于不少电商和第三方卖家而言,可能早在半年前已经开始筹备即将到来的“双十一”大促销了。在电商平台和第三方卖家看来,通过吸引眼球的低价促销来赢得消费者的青睐,似乎已经成为了每年“双十一”的唯一法宝。但是随着“双十一”进入了第四个年头,一味求低价而不求质量的弊端也开始逐渐被消费者所察觉,“双十一”不仅要有低价更要有质量,成为越来越多网购一族共同的心声。

  在“双十一”这场促销盛宴中,打着促销期号的卖家们其实也是各怀心思,一部分品牌商家则希望通过让利行为,借助“双十一”将销量冲上一个新的台阶。诸如优购时尚商城推出的全品类促销优惠活动,在原价基础上给予了1件9折2件8折的折扣和1号店主推的“全场五折”、“买一送一”、“江沪浙包邮”等单纯的比价策略都可谓实实在在。但是更多的商家则是企图希望借助“双十一”这次盛事浑水摸鱼一把。众多的“双十一”、“特供款”或者“网络款”大都是涉嫌偷工减料,靠低价吸引消费者的低质商品,不了解实情的消费者在“双十一”高度的消费冲动下,往往就会成为了这么低质商品的买单者。

  经过多年的市场培育和众多比价平台的涌现,对于如何淘到低价的商品在网购一族看来已经不是什么难事,而充分的市场竞争也让价格商品的价格进一步榨出水分。但是在商品质量的问题上,消费者无法在购买之前能够很好地得到了解和保障这个问题则成为了需要电商平台解决的问题。在今年“双十一”前,京东方面就联合多商家发布《优品宣言》,与供应商和卖家代表签署联合承诺书,做出“杜绝假冒伪劣、真实让利回馈消费者、全程优质服务”的郑重承诺。而天猫方面也通过直采的方式控制商品的品质,希望给予消费者在享受网购低价的同时享受应该有的品质保障。

  网购作为全新的消费模式,已经在消费者的消费行为中占据了一个重要的地位,特别是类似“双十一”的网购节日的推动,更是将“网购”变成了一种新的社会现象。但是,一直以来网购给予大多数消费者的印象都只是“买便宜”,加上各种网购节日一味地以低价作为推广手段,更是将“网购”深深地打上了“便宜”的唯一烙印。如今随着居民收入水平的提升,中国正进入“消费升级”的窗口期,越来越多的消费者更加重视商品的品质和服务,未来的“双十一”有望更多地将网购“买品质”和网购“买服务”的信息传递出去。

(责编:陈健、杨波)


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