谢新洲：微信公共帐号需要国家管理

人民网北京6月12日电 （曾亮）由人民网、艾媒咨询主办的“2014移动互联发展大会及第五届手机应用开发者大会”今天在京召开，北京大学新媒体学院院长谢新洲在大会上接受人民网记者专访时表示，由于目前微信公共帐号呈现诈骗信息较多等较多问题，目前需要国家对其进行管理。

以下为访谈原文：

主持人：今天很欢迎谢老师来到我们这边，今天您演讲的主题是跟微信公共帐号的发展，请您简单讲一讲现在微信公共帐号目前发展前景是怎样的？

谢新洲：微信本来是腾讯公司在2001年推出的一款支持语音、图片、信息和多媒体聊天技术通信工具。从2011年到现在也就是三年的时间，发展非常快，投入也非常大，现在人数短短三年时间3亿多人，应该是发展很快的，作为一个附加功能模块的微信公共平台，这几年也获得了快速的发展，我今天演讲的题目就是媒体微信公共平台发展的现状以及发展的趋势这样的主题，从这个角度来讲，它提供了特定群体进行全方位沟通的渠道，很快就成为了各类媒体，尤其对我们传统体一种新的新闻传播模式、一种新的发展。因为今天我讲的主题主要是围绕媒体这块。对于我们企业来讲，对政府来讲，微信的公共平台也是发展很快，我们现在公安系统还有其他很多的，无论在家庭、社会、网络，解决社会具体问题方面起到了积极的作用。

主持人：微信是人人手上都有，而且是人人必备的，尤其是青年一代群体，更是离不开的，我们知道腾讯对微信公共帐号管理是比较严格的，您觉得未来哪一类微信公共帐号在未来发展会比较有前景、有市场？

谢新洲：微信本身来讲，前面我已经讲了这几年发展规模已经有利润了，今年上半年的数据还没有出来，基本上一个概念，每天能够增长60万人左右这样的规模，我们北京大学做过关于这个社会媒体的使用帐户调查，关于微信报告它的关注话题、内容，还有运用的时间等基本的微信的需求表现非常的强烈。

至于说从哪一类的微信公共帐号的发展，我觉得两个方面的因素应该起主动作用，一个就是本身微信传播的发展，它到底能起到什么样的作用。第二，对用户来讲，对政府来讲，政府重视微信平台为自己的工作展开服务，包括现在社会工作管理，微信也存在着很多问题，其实我们从企业、政府和媒体来讲，更多面向公共服务和社会提供产品，甚至还履行社会责任的时候，微信作为交流、交互，具有不可替代的作用。从这个层面来讲，我觉得以后无论是哪一个行业领域，你要分哪个行业领域发展快速或者中速，都应该引起高度的重视，它也能够起到更好的作用。

主持人：现在我们国家有三个相关部门开始对微信公共帐号进行一定的管理，可能对于有的一些比如类似于微信大V，在微信当中也会有类似这样的情况出现，在这方面您的看法是什么呢？

谢新洲：关于微信公共帐号的管理，这样一个概念它是公共帐号，这种方式其实在2014年3月份开始有一些微信自媒体的公共帐号封号，也有对社会公众帐号进行备案，腾讯公司做了回应和公告，主要是自媒体帐号发布不宜公开的内容，不宜公开的内容，我想这里有很多值得去思考的问题，在5月份腾讯微信也设置了友好门槛这样的要求，在这种情况下，它的理由是这样的，希望朋友纯粹一点、少一点营销。在目前微信过度营销方面，我觉得也有很多问题。现在我们微信发展很快，所有的公共帐号发展很快，但是评价也不一样，业界也好，学界也好，有很多议论。这反映什么呢？不同类型的公共帐号存在着一些问题，这些问题应该说还是比较严重的。我想这里面有几个问题特别要引起注意，因为我想微信的公共帐号对信息的传播同样也需要国家的管理。这里面有几个问题，一个是诈骗的信息比较多，比如说诈骗、钓鱼啊欺诈信息放在这里面，第二利用微信套取个人信息诈骗手段，第三就是过多营销信息也比较多，很多的时候，这种微信人机交流有效的传播手段影响了用户的判断，在选购商品的时候，它可以骚扰用户、损害用户的利益。今年6月9日开始对欺诈进行了严格的规范，在这方面封号的情况表现比较突出，尤其商业运行的模式。但是，我觉得有一点，我们作为一个媒体来讲，在整个微信公共帐号过程中间，传统媒体的公共帐号能正常运转，没有受到什么。作为媒体来讲，更重要一点是履行社会责任，所以监督体制比较明确，微信的公共帐号的平台、行为和它的焦点也非常的规范。这是值得肯定的。