人民网上海5月30日电(王若宇)近日,美国邓白氏在上海举办了“大数据及商业应用高峰研讨会”。会上,公司全球高管和数据专家分享了其在大数据的商业影响方面的见解,与客户共同探讨邓白氏的数据潜力,及其将为日益增长的中国客户不断创造的商业价值。
邓白氏公司全球数据战略负责人Anthony J. Scriffignano认为:“在大数据时代,商业领袖需要学习新的技能,从而带动企业成长与发展;同时,利用好大数据的4个‘V’至关重要——容量(Volume),多样性(Variety)、精确性(Veracity)和价值(Value)。通过4‘V’的有效解读和应用,商业领袖们便能做出明智的、信心十足的商业决策。这些能力是区分企业成功与否的关键因素。”
与大多数企业只重视绝对化数据不同,邓白氏也兼顾相对化数据。Anthony Scriffignano向媒体介绍,邓白氏会通过其全球数据系统将收购方及被收购方的客户集群进行数据分析,计算出其客户重合度,以帮助企业决策该收购计划的必要性。同时,不只局限于两家企业的个体数据,还会将它们的商业数据与全球同类公司进行比较,获得客观准群的分析判断。
谈到目前在国内广受重视的社交媒体数据,Anthony Scriffignano指出,与其他渠道的数据不同,社交媒体数据的复杂性更甚。“首先是它们很难捕捉,其次是,相当一部分社交媒体数据属于‘情绪化数据’,它们并不能真实地反映出用户需求。” Anthony Scriffignano称,邓白氏对此的解决方案是以变量手段来研究社交媒体数据,“我们更注重社交媒体的数据变化,从变化中挖掘数据的真正价值。”他表示。