近期,在12306网站上成功购票回家是大家热议的话题。昨日,本报热线接到家住江北区观音桥的黄先生反映,他登录12306网站购票时,电脑显示网站内容不被信任,更换其他电脑登录仍然显示同样的问题。“是我进了钓鱼网站,还是怎么回事?我还能不能继续购票?”黄先生十分疑惑。
记者体验
多个浏览器提出警示
黄先生所说的情况是否存在?
昨日,记者先使用常见的IE浏览器登录,发现从12306官网进入购票或查询页面时,浏览器弹出红色警示标志,提示该网站的安全证书存在问题。浏览器提供了继续浏览此网站和关闭网站两个选项,并且警示不推荐用户继续浏览网站。
用谷歌浏览器Chrome用相同方式登录后,也会弹出警示页面,提示安全证书不受信任,设置仍然继续和返回安全页面的选项。用Firefox浏览器登录,同样会出现类似情况。只有使用360安全浏览器登录后,可以直接进入浏览页面,但在页面最上方,同样有安全证书不受信任,请谨慎访问的提醒。
专家指点
需下载安装安全证书
“这是出于安全考虑,网页用证书进行加密造成的。”对这种情况,市内某网站技术部主管、资深程序员曹佼分析,这种情况并非12306网站独有,在一些政府网站、网上银行网站、电子商务网站上,都大量使用安全证书认证的方式来加密网页,目的是对网页数据进行保护,从而保证用户提供的个人资料或财务信息不被盗用。
例如很多银行的网银页面,就会要求用户下载、安装它的安全证书,之后才能登录访问并进行交易。没有安装证书的计算机上,交易则无法进行。通常这种加密网站的网址信息与普通网页有一个区别:普通网站网址以Http开头,而加密网站以Https开头。
记者发现,12306网站网址的确是Https开头,说明该网页需要证书进行认证。怎样解决证书问题?记者在12306官网上看到,其首页置顶并用红色标记给出了安装安全证书“根证书”的方法,下载后可看到官方Word文档介绍的证书安装方法。记者下载安装证书,再重启浏览器进入12306网站抢票网页,警示页面未再出现。
(记者 彭光瑞)