“95”開頭電話能接嗎？ 記好口訣可謝絕騷擾

　　日前，江蘇省南通市公安局成功破獲全國首例利用“95”號段幫助通信網絡詐騙案件，涉案金額高達2200多萬元。工信部發布公示稱，為保護用戶利益，對110個擬收回的“95”開頭電信網碼號資源進行公示，公示時間截止到2020年9月9日。公示期滿后，將啟動碼號回收機制，收回相應的電信網碼號資源。

　　那麼，“95”開頭的電話還能接嗎？用戶應該如何防范？

　　《電信網編號計劃（2017年版）》報告顯示，“95”號段號碼規劃用於全國范圍內統一使用的客戶服務短號碼、電信業務接入號碼等，按用途可以分為服務型企事業單位客戶服務號碼、公益服務號碼和其他業務接入號碼。也就是說，用“95”號段號碼給你打電話的可能是某銀行、某航空公司，也可能是某政府部門，還可能是某電信企業增值業務部門。

　　那麼，有什麼辦法可以區分不同類型的來電？有個口訣要記住：356，放心接﹔110，認真聽﹔其他號，要辨別。

　　原來，“356”指的是以953、955、956打頭的號碼，號碼長度一般為5位或6位，它們是銀行、証券、保險、航空、物流（快遞）、石油、鐵路、電力等行業裡具有影響力的大型企業使用的客戶服務號碼，可以放心接聽。

　　“110”指的是目前投入使用的海警95110公益服務號碼，一定要注意接聽。

　　其他號，指的是以950、951、952、954和957打頭的號碼，它們是呼叫中心等增值電信企業開展業務使用的號碼，號碼長度一般為8位（有一些為5位或6位，也有一些老號碼長度超過8位）,這裡可能有正常企業（如快遞公司）來電，也可能有不良來電，就需要你自行判斷了。

　　如何自行判斷？

　　為了幫助廣大用戶區分“95”號段號碼來電，工信部開放了免注冊的號碼查詢服務，你隻需要輸入網址http://www.miinac.gov.cn，在首頁“號碼查詢”欄目就可以查詢來電號碼信息，看看是誰在給你打電話。同時，后續為更好滿足公眾查詢號碼的需求，工信部還會對相關查詢端口進行升級改造，請及時關注工信部動態。

　　對於可能存在問題的“95”號段號碼，用戶該如何防范？

　　北大科技園創新研究院產業研究分析師李朕接受經濟日報記者採訪時表示，對於用戶來說，防范和甄別相關電話的信息尤為重要。首先，用戶要具備自我識別的能力，對於較為陌生的“95”號段號碼需謹慎接入。同時，用戶也應積極參與號碼的監管工作，對於已知的詐騙號碼要通過當地通信管理部門、工信部門進行舉報，以便規范號碼管理。對於政府來說，對號碼的多輪摸排和篩選、提升號碼良率、杜絕相關侵害用戶財產安全的事件發生是當務之急，要建立有效的監管體系，同時配備專業的監管隊伍對相關工作進行專人專辦，定時定期對存量號碼進行監督。

　　工信部信息通信管理局還提示，如果接到涉及“95”號段號碼的騷擾電話，可向工信部委托的12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心投訴，相關單位將按規定程序對騷擾電話進行核查處理。