雖然距離6月還有一個多禮拜，但是電商們卻早早地為618（6月18日）開始盤算了。據南方日報記者了解到，在天貓和京東先后啟動618促銷后，拼多多等新電商平台也紛紛跟進，業內人士紛紛認為“今年的618似乎比往年要來得更早一些”。而急於啟動618促銷的電商平台們，又是准備在今年618為消費者帶來什麼新意呢？

　　各大電商平台備足新貨品

　　“年年618，今年有什麼好買的？”在今年“京東618全球品牌峰會”暨京東618全球年中購物節啟動儀式上，據京東集團高級副總裁、京東零售集團3C電子及消費品零售事業群總裁閆小兵向南方日報記者介紹，今年京東618是尖貨最多的一年，是定制品、專供品最多的一年。而京東零售集團輪值CEO徐雷透露，京東平台上去年新品成交額超過3000億元，90%的核心品牌將在今年京東618上發布新品。“今年京東618的促銷特點用三個詞概括就是‘真爆品、真促銷、真簡單’，將會設置特別簡單的促銷玩法，消費者能一目了然地看到很實惠的價格。”閆小兵強調。

　　同樣用新貨來吸引消費者眼球的還有天貓，在2019天貓品牌戰略暨618理想生活狂歡季發布會上，阿裡巴巴營銷平台事業部總經理就宣布，80%的核心品牌將在天貓618上發布新品，天貓618也將成為上半年中國規模最大的新品首發地。據家洛透露，將在天貓618期間精選150萬份新品，為潮流、文創、電競、寵物、二次元、明星粉絲等不同群體愛好者提供豐富選擇。

　　據南方日報記者了解到，今年將有超過5000萬款新品在天貓首發，天貓會成為全球最大的新品首發平台。這也意味著，平均每0.63秒，天貓上就有一款新品誕生。數據顯示，整個2018年，新品的成交增速達到了天貓平台整體成交增速的兩倍，有力地推動了各大品牌的業績增長。

　　作為新電商平台，拼多多自然也不會放過618這個大顯身手的機會，而且拼多多在今年618更是選擇了全新的品類“參戰”：首次上線整車銷售業務，補貼消費者“3.49萬搶五菱宏光”。據悉，為預熱618推出的400輛五菱宏光在18秒內被搶購一空。而為盡可能滿足20多萬預約用戶的需求，平台分別調撥兩批整車，全天共計提供1000輛五菱宏光，該批車輛在21小時內全部售罄。對於廣大消費者而言，能買新品甚至買整車的618，依然充滿著吸引力。

　　智能供應鏈上陣加快配送貨

　　眾多“新鮮貨”的加入的確讓今年的618值得期待，但是對於消費者而言，在繼續買買買貢獻新的消費的同時，消費體驗能否得到同步的提升呢？據南方日報記者了解到，在今年618年中大促中，電商平台就紛紛推出新的服務標准，希望能夠在用戶體驗方面獲得用戶的認同。

　　據菜鳥網絡方面表示，今年618將是史上規模最大、速度最快的天貓618。據悉，菜鳥智能供應鏈將會首次全面支持天貓618，商家的多渠道商品已經在菜鳥體系內打通庫存，消費者下單后，這些商品可以就近發貨，最快隻需幾小時就可完成交付，讓天貓618購物收貨更快。此外，菜鳥物流天眼實現了IOT的智能管理在今年618也將會在全國的各大快遞分撥中心全面運營，讓海量包裹能夠順暢通行。此外，菜鳥智能語音助手將幫助快遞員完成電聯，選擇收貨方式，而且菜鳥驛站還將升級服務標准打造免費保管、刷臉取件、專人上門的多元服務。

　　除了物流配送的服務保准提升外，天貓本身也正對618制定了一系列的服務新標准，據介紹，在今年618前天貓無憂購宣布啟動“尖峰體驗標准”建設，打造“晚到必賠”、“48小時極速售后”、“正品溯源”、“一物一証”等引領性特色服務。據悉，商品未在承諾日期送達，一律賠付消費者延誤金﹔消費者發起問題求助，48小時內解決。此外，在升級網購體驗的同時，天貓也在不斷加強生活服務業務。據介紹，今年618天貓上將可以購買上門保潔，買了空調送貨上門同時安裝到位，買的衣服不合身，專業改衣師上門服務。

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