8月27日，阿里巴巴钉钉在杭州召开“未来组织大会”，钉钉发布系列“协同”新品，在人与物的协同上，钉钉系列智能办公硬件新品亮相。钉钉CEO陈航（花名：无招）现场宣布，智能无人前台M2S，及与罗技联合打造的云视频会议解决方案正式上线。

陈航表示，未来的企业组织一定是数字化的。数字化是人、思想、信息、物理空间的全面数字化，钉钉智能办公硬件就是要实现人、思想、信息与物理空间的数字化协同。因此，企业数字化一定要办公空间的数字化，空间的数字化就要用钉钉智能硬件。

智能无人前台M2S，能听能说会认人

据了解，智能无人前台M2S是钉钉首款实现“多模态交互”的智能办公硬件。产品深度运用了达摩院ASR（语音识别技术）、NLP（自然语言处理）等多个方向的前沿AI技术，结合钉钉实时在线的组织通讯录等软硬件能力，让M2S具备更多维的即时沟通能力和更接近人类的沟通反馈能力。

钉钉方面表示，基于这种多模态的交互能力，M2S具备能听、能说、会认人，甚至会思考的能力，可以应对前台接待场景中各种复杂的情况，智能化满足访客接待、员工考勤、自动算薪等场景化需求。

M2S的人机交互体验接近真人沟通，真正做到“免唤醒词”沟通和 “识人而语”。通过检测人走近的行为，它会自动判断身份并主动发起交互。如果是未知人员，它会快速引导完成访客登记和接待。发起视频通话快速完成身份确认，并基于与魔点门禁产品的关联协同，访客可限时刷脸进出相关联的门禁。

联合罗技研发视频会议主机

除智能无人前台M2S外，钉钉智能会议室也迎来重大升级。针对异地办公的场景，钉钉智能会议室重点挖掘远程会议中的痛点，如沟通低效、差旅成本高等，并联合罗技共同研发推出罗技视频会议主机Logitech Link B1000，打造全新的“钉钉云视频会议解决方案”。

钉钉云视频会议解决方案可以做到音频、视频和无线投屏无缝切换，提供1080P超高清视频画面和高质量的音质，模拟出同一物理空间面对面沟通的视听效果，让远程会议也有身临其境的体验。

B1000基于钉钉视频会议通讯能力，支持会议一码多用，通过手机钉钉扫描屏幕二维码即可发起视频会议，同时还具备无线投屏、会议室预订、屏幕共享等能力。B1000可搭配罗技CC4000e、CC3500e、CC5000e等不同种类的音视频会议外设，满足各种会议室场景的应用，为用户提供一套智能的会议室解决方案。

罗技全球副总裁、欧亚大区总裁刘坤表示：“非常高兴此次能够与钉钉合作，为增长中的中国视频协作市场提供一套使用便捷、高性价比的视频会议解决方案。罗技Logitech Link B1000视频会议主机是罗技与钉钉携手为中国研发的智能办公产品，与钉钉携手，我们以一种‘中国速度’突破性地创造了低成本实现智慧沟通与高效协作的方案，支持中国4300万中小企业实现组织智能协同的数字化转型。”（牛广文）

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