人民网北京10月26日电（记者毕磊）今天下午，苏宁易购“上网上街上苏宁”全民嘉年华发布会在南京苏宁徐庄总部举行。苏宁易购总裁侯恩龙表示，2018年消费力在 “激变”中升级，今年“双十一”，苏宁要把消费场景渗透到中国广大消费市场的毛细血管里。

　　万家门店相互联动

　　“今年双十一，苏宁门店将突破10000家。”据侯恩龙介绍，苏宁每一家门店都囊括商品、服务、体验等多种功能，实现精细化运营。

　　据了解，具有商品叠加、服务更近、功能延伸的苏宁门店，通过商品的组合优化，实现商品线下出样和线上sku的打通，可满足不同消费者的需求。同时，苏宁帮客社区店、苏宁小店、苏宁秒达即时配送平台，都让优质的好服务离消费者更近。而在功能延伸上，“两大一小多专”全产业业态布局，使得每家门店集售卖、体验、服务等多位一体，实现各种消费需求的全覆盖。

　　自营产品运费全免

　　现在的“双十一”购物节，不仅电商之间相互角力，各大快递公司也是摩拳擦掌，积极备战。而今年“双十一”期间，苏宁承诺在11月1日至11日，苏宁自营产品将实现运费全免。

　　侯恩龙透露，“双十一”期间，除自营产品运费全免外，苏宁物流的产品体系正在完善，精准化配送将进一步加强。准时达、顺时取服务全面升级，覆盖全国100个城市，正逆向全方位包围消费者。

　　他表示，线上线下业态的全场景互联成为主流，苏宁全国累计的万家智慧门店化身一座座小型仓储，前置仓、门店仓等多种仓储形式迅速铺设，订单不再单一从仓库发出，而是采用各类门店就近发货的形式，降本增效是苏宁让利用户的最大底气。

　　发放10亿元购物补贴

　　针对消费者最为关心的红包环节，侯恩龙表示，今年“双十一”苏宁提出了“购物补贴”概念，让消费者告别“烧脑”的红包玩法，进入“一票制”包买时代。为此，苏宁掏出10亿元购物补贴回馈消费者。

　　购物补贴与其他红包最大的区别有两点：第一，多场景领取，线上线下均可领取；第二，全品类、多场景通用，没有例外，一视同仁，全品类都能用。

　　侯恩龙指出，越来越多的消费者愿意为更好的服务和质量买单。可有时会存在“眼光到位了，实力没跟上”的尴尬，为了能让苏宁用户潇洒买买买，此次苏宁金融为500万任性付用户提额100亿，成全任性，拿出真金白银刺激消费，促进消费升级。

　　此外，在今年“双十一”期间，苏宁还设立了超级直播闪拍日、推出超级燃榜，热卖榜、主题榜、种草榜等，并在上海、西安、天津、成都四地打造潮玩街店，营造潮流嘉年华的购物场景，设置二次元照相馆、秀恩爱保护所、互动宣言墙、夜场狂欢club等，让门店成为新的娱乐体验场所。

　　“场景互联将是未来发展的必然趋势，线上线下全部打通，产品同款，玩法互通，才能为消费者提供更好的消费升级体验。”侯恩龙表示，苏宁将通过随时可见、随时可触的无限渠道场景，满足消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需要，实现随时随地的场景互联与购买行为。

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