家住上海杨浦区的钟健最近在手机上安装了一款知识服务软件，在里面花了近200元购买一套北京大学管理学课程，讲课老师是北大光华管理学院教授，担任过多家跨国企业的管理顾问，理论水平和实践经验兼具。钟健有空就在手机上听课。

　　钟健是上海某国有建筑企业的市场部经理，大学建筑系本科毕业。工作后，他踏实肯干，取得了优秀业绩，去年被提拔为部门经理。钟健觉得自己要补上管理知识的短板：“部门员工有什么需求？如何提高他们的工作积极性？如何让他们和谐共处？这些问题都需要好好学习和研究。”

　　“有朋友推荐去商学院读个MBA，快速提升自己的管理水平。”钟健说，平时工作忙，周末也经常加班，抽不出整块时间去学校上课。

　　钟健使用的APP里除了各专业的精品课程，还有可供付费下载的电子书、音频书等，甚至还有商城，出售实体书籍、办公文具。目前，钟健已经学习了两个模块的知识，收获很大。“教授在讲课中提到的管理学案例和企业组织上的问题，对我很有启发。”钟健说。

　　点 睛

　　在线理财教育平台钱耳朵首席执行官周勇：从2016年开始，内容付费产业进入爆发期。该产业的形成和发展，源于用户对碎片化获取优质知识的渴求，体现出知识消费在升级。跟以往大量免费内容生产不同，付费内容要求输出的知识更具系统性，用户可以有更多互动，提供更多知识、情感的连接点。内容提供者需要在细分领域深入挖掘，稳定提供高质量产品，同时增强服务意识。最终，让用户花最少时间获得尽可能高质量知识的平台将成为赢家。

　　《 人民日报 》（ 2017年09月27日 11 版）

分享让更多人看到