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IT热点:网购七日退货新规实施 去年消费投诉六大特点

2017年03月15日09:55 | 来源:人民网-IT频道
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新规今日正式实施 七日退货有了明确规定

早在2014年3月15日,正式实施的新版《消费者权益保护法》就规定,网购商品可以7日内无理由退货。但是,七日从哪天开始算起?什么样的商品商家可以拒绝退货?这些并没有明确规定。而今年3月15日正式实施的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(简称《办法》)对这些问题作出了明确规定。详细>>

消费者投诉举报 去年有这六大特点

去年,全国工商和市场监管部门围绕百姓消费升级趋势和消费热点问题,加大消费维权力度,优化消费环境,增强了消费拉动经济增长的作用。据统计,2016年,全国工商和市场监管部门依托12315网络共受理消费者诉求808.06万件。其中,投诉166.70万件、举报32.63万件、咨询608.74万件,为消费者挽回经济损失总计18.24亿元。详细>>

智能手机成投诉重灾区 苹果手机又“中枪”

手机已经成为人们生活中不可或缺的物件,手机质量也直接影响使用者的工作和生活。纵观近年来央视3·15晚会的曝光和汇总情况,随着智能手机的快速发展及手机消费群里的不断壮大,手机无疑成了投诉“重灾区”,去年更是被列为了三号热点投诉。详细>>>

快递小哥月薪降至6000元?顺丰:平均八千多

江湖上一直传说顺丰快递小哥的待遇是行业中最好的,月入一万五都是正常现象,这让不少上班族都羡慕不已。那么顺丰快递小哥到底一个月能拿到多少工资呢?详细>>>

英特尔153亿美元收购以色列无人驾驶技术公司

国芯片制造商英特尔公司13日宣布,以153亿美元收购以色列无人驾驶技术公司“移动眼”。这是迄今以色列最大的科技企业收购案。详细>>>

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(责编:易潇、沈光倩)

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