滴滴退役軍人就業服務中心揭牌成立

　　90后的李東海，是一名黨員，也是一名退伍軍人，還是一名滴滴快車司機。去年疫情初期，李東海毅然從老家回到廣州，堅持出車，安全接送每一位乘客。

　　呂春華也曾是一名軍人，在疫情最困難的那段日子裡，身為成都滴滴專車車隊隊長的她，歷盡艱辛買到7000個口罩，分發給隊內的司機師傅。“他們都是我的新‘戰友’，我不能看著‘戰友’沒有防護就沖向戰場。”

　　當兵沖鋒在前，開車服務至上——在滴滴平台上，像李東海、呂春華一樣的退役軍人司機有上百萬人。

　　“退伍軍人在滴滴平台上五星服務訂單佔比達 98%，日均在線時長 7.1 小時，具有服務意識強、吃苦耐勞、拾金不昧、樂於助人等優秀品質。”《新經濟平台退役軍人就業情況研究報告——以滴滴平台為例（2018）》勾勒出網約車行業中退役軍人的形象——負責任、有擔當，雨雪天氣仍堅守崗位，是城市出行的守護者。

　　1月27日，為表彰去年在抗擊疫情和出行服務中作出突出貢獻的退役軍人，滴滴舉行了“2020年度十大優秀退役軍人司機”表彰儀式，李東海、呂春華等十名司機獲獎。同時，滴滴出行宣布成立退役軍人就業服務中心，以更好推進退役軍人促就業工作，幫助平台退役軍人實現更多價值。未來三年，滴滴每年將新招募5萬名退役軍人，幫助其高質量就業。

　　滴滴出行董事長兼CEO程維表示，滴滴平台上的退役軍人司機佔比12%，去年新加入平台的退役軍人司機超過5萬人，非常感謝大家加入滴滴。這次滴滴成立退役軍人就業服務中心，將凝聚滴滴各個事業部的力量，更好的服務退役軍人師傅們。

　　退役軍人司機，疫情中的“逆行者”

　　在李東海師傅的車上，總是會備多一把雨傘，每當下雨，他主動為乘客撐傘。在他加入滴滴的時間裡，獲得過無數乘客的五星好評，更有乘客感受到李師傅的貼心服務，發朋友圈為他點贊。

　　有一年高考前夕，他聽說許多考生家長擔心孩子出行問題，當看到平台征集高考愛心車隊的消息，他第一時間報名，讓考生踏踏實實走上考場。

　　疫情就是戰情，疫情初期，李師傅從老家回來堅持工作，並在口罩緊缺的情況下，將僅有的10個口罩送給乘客。疫情期間，李師傅本著高度的責任感和使命感，始終為乘客提供安全可靠的出行服務。

　　在滴滴“2020年度十大優秀退役軍人司機”中，每位獲獎的師傅都有著感動人心的故事。

　　北京專車司機劉國良——在疫情期間奔波於“戰疫”一線，護送奮戰在定點醫院的白衣天使出行。凌晨、深夜、寒風、冷雪，在人跡罕至的醫院門口，總有他最執著的身影﹔在醫護人員疲憊的出行路上，總有他最平穩的承載。

　　武漢快車司機程科意——在武漢“封城”的日子裡，這位退伍空降兵告別家人，自告奮勇走上“前線”，加入社區保障車隊。送醫、送藥、送物資、查人、查表、查體溫，哪裡有需要，哪裡就是他的“戰場”。

　　杭州豪華車司機傅鵬——疫情圍城，他慷慨解囊，為抗疫一線送上愛心捐款﹔自願加入社區志願者隊伍，為乘客免費送藥，為居民送米送菜。

　　……

　　《2020滴滴平台退役軍人就業研究報告》顯示，在滴滴平台實現就業的退役軍人司機中，31.6%擁有大學專科及以上學歷，一半以上是中共黨員。他們綜合素質高，政治意識強，服務規范意識強、駕駛技術嫻熟。擁有5年以上駕齡的退役軍人司機佔70.3%，比平台司機平均數高12%，是平台高質量司機的重要組成部分。

　　多措並舉，搭建退役軍人高質量就業平台

　　退役軍人是全社會的寶貴財富，作為國內最大的一站式移動出行平台，滴滴出行一直以來將退役軍人高質量就業視為一項責任和使命。

　　2017年，滴滴啟動“魚水計劃”，調研平台退役軍人工作狀態、特點和訴求，設計針對性方案，希望增強對退役軍人吸引力和歸屬感﹔2018年，滴滴啟動“紅星項目”，隨后在西安、武漢成立“紅星車隊”，從多方面讓他們感受到社會的溫暖，並打造一面優質出行服務的旗幟﹔2018年09月，由於在退役軍人就業促進方面所做的杰出貢獻，中國退役士兵就業創業服務促進會為滴滴公司頒發了理事單位証書。

　　2020年3月，退役軍人事務部與滴滴出行簽署了退役軍人就業合作協議，滴滴承諾將為退役軍人提供至少1.5萬個就業崗位。如今，在未滿一年的時間裡，新加入滴滴平台的退役軍人司機超過5萬人，滴滴提前並超額兩倍完成了目標任務。

　　滴滴平台提供的就業機會具有門檻低、穩定性強、時間靈活等優勢，能夠幫助退役軍人平穩地渡過退役后的適應期。

　　此外，滴滴平台不斷優化完善平台對退役軍人的權益保障，通過成立了退役軍人就業服務中心專項團隊、專項公益基金、就業形態技能培訓等多種措施提升退役軍人的安全感、榮譽感和歸屬感。

　　數據顯示，滴滴平台退役軍人司機以青壯年男性為主，其中“25-44歲”的退役軍人佔比78.5%，是出行服務的主力軍和支撐家庭的頂梁柱。

　　同時，滴滴平台為26.3%曾處於就業過渡期的退役軍人提供了就業機會，也是37.5%的零就業退役軍人家庭的重要收入來源。新就業形態為退役軍人司機提供了靈活、穩定、收入較高的就業機會，75.2%的平台退役軍人司機認為滴滴為他們提供了工作時間靈活、工作與生活得以兼顧的工作機會。

　　中國退役軍人就業創業服務促進會常務副理事長王惠德表示，滴滴退役軍人就業服務中心的成立，將為退役軍人就業提供更好的服務，希望以此為新起點，把尊重市場要求與幫扶退役軍人、提供就業崗位與維護老兵利益的關系妥善處理好，努力創造更多機會，打造知名品牌，在更大范圍吸引更多退役軍人參與並受益。

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