58同城CEO姚勁波:相信中國未來 承諾不裁員、不減薪

1月20日,58同城以“極致之力,傳橙美好”為主題,在北京召開2019年年會,58同城CEO姚勁波在年會上發表了內部演講,對58同城2018年業績進行總結,同時向58同城員工介紹2019年的整體發展目標。
姚勁波表示:“2018年是58同城用戶量增長最快的一年,並注重做好信息質量和用戶體驗。如果經濟周期的調整不可避免,我們相信中國的未來,保持對國家和58同城事業的信心,不裁員、不減薪、不減少或延遲發年終獎,未來扎實服務好一千萬中小微商家企業。”
以下為姚勁波現場演講摘要:
在全連接戰略上,全世界的分類網站主要的連接方式是傳統的手機通話、Email等溝通渠道,58同城是模式相對創新的,我們已經實現全站、全品類的IM線上連接,使用58同城微聊等在線IM工具的用戶量也在快速增長,由簡單的電話連接升級為可提升銷售效率、用戶獲取效率和變現效率效果的全連接。
2018年會上,我們提出城市下沉、信息到服務、人工智能戰略。這一年大力發展58同鎮,如今已經成為下沉超過一萬個鄉鎮市場,扎根到鄉村最深的中國互聯網公司。
2018年是58同城在過去三年PC和手機端總用戶量增長最好的一年,特別是在移動端,58同城、安居客的用戶大幅增長,為我們未來的增長奠定了良好的基礎。
2018年也是國家政策頻出、宏觀經濟調控的一年。2018年我們的主營業務穩步發展,營收和利潤上也取到了較好的成績。我想說,賺錢是為了更好的活著,同時能作出更好的創新和發展。這個成績的取得,屬於我們每一位員工。
中國人對改變命運的拼搏,比全世界任何一個國家的人都努力。我們整個社會,從大城市到鄉鎮一級,包括各級政府、國營企業、民營企業,個體工商戶,他們願意改變命運,這種努力為中國經濟騰飛奠定了扎實的基礎。
同時,相信我們的事業。我們對58同城的發展充滿信心。58同城是跟整個社會經濟貼得非常近的平台,我們為社會提供安居樂業服務,這恰恰也是政府最大的需求。同時,我們服務的是整個社會的存量資產,包括車、房、就業,服務存量資產市場,這也決定我們在經濟周期中受到的緩沖比較多,不像其他平台會受制於經濟的沖擊。
我們要為國分憂,源自對國家、58同城事業的信心。首先,我們承諾不會裁員、不減薪、也不減少或者延遲發放年終獎。2019年我們會逆勢多維加大投入,包括廣告投放、創新產品研發、中小商家服務體系建設、城市下沉戰略、社會校園的人才招聘等,為合作伙伴,用戶提供更多抗周期的服務體系。
市場會波動,沒有任何一個經濟體是穩步一條線上升的。這是普遍意義上的市場規律。我們要在不確定因素中去關注不變的規律,讓我們的市場競爭力更強,這也將指導我們在經濟周期調整中有更加清晰的發展思路。
大家都說共克時艱,對58同城的意義來說,是我們的企業和國家共克時艱。對於化危為機我們是有儲備的。作為互聯網生活服務平台,在面對經濟周期調整的時候,除了各業務產生協同之外,2019、2020年我們會通過並購等動作搶佔更多市場份額,推出更極致、更高效率的服務。
困難的時候要看到未來。當時我們通過電話、微聊等多渠道提供全連接服務,用無人機拍攝,走進每一個樓盤培訓置業顧問、經紀人提升營銷效率,通過這些能顯著提升連接和銷售效果的服務獲得超出對手一倍以上的客戶。同時下內功做好組織建設,通過分析戰略、提升團隊組織能力等做到上下人齊心,所有做的這些努力都在2018年新房業務整體爆發時得到了回報,如今58同城、安居客的新房業務已經成為中國最大的新房互聯網營銷平台。
今天我們回過頭看,沒有任何一個業務會比當時的新房更難,隻有打過仗的團隊才是堅韌、齊心的團隊,才是面對下一個困難不會退縮的團隊。所以我們未來提拔管理者優先提拔經歷過周期,受過挫折的管理者。隻有經歷過規律,才會成長,成為穩定的團隊。
2019年,58同城的全職員工超過23000人,加上代理商超過三四萬人,加上58到家、轉轉等孵化企業的員工可能更多。每個人選擇在58同城努力拼搏,同時也犧牲了很多家庭團圓的時間。
但我們選擇相信,我們的幾萬人會有更大的空間、更好的崗位、更大的資源去做事,實現自己的抱負和理想,這是我個人和整個團隊的責任。我們要不斷地用完善的制度和文化去保障,團隊和員工能夠有更大的空間,能夠取得勝利。
今天外界對我們平台依然有很多批評,我認為恰恰是我們兩萬多人的機會。就像我對中國經濟有信心一樣,存在批評,存在不完美,存在可改進的空間,恰恰是我們這一代58人最大的機會和空間。
我們今天所處的行業地位,在招聘、二手房等業務裡面都是數一數二的。但我認為這是非穩定狀態,如果我們自己不努力可能被顛覆。我們選擇的路徑,是可以持續努力一輩子的事業。十年、百年以后,我相信58同城還在,還在像水和電等基礎設施一樣,為這個社會提供房、招聘、二手車等基礎信息連接服務。
我們經歷的上一個周期,當時沒有收入,客戶不見我們,沒有錢發工資,找不到發展的方向,但我們都熬過來了。
沒有穿越過周期的企業,不是偉大企業,殺不死我們的磨難,都會讓我們更強大。這兩句話應該結合起來看。沒有經歷過周期和磨難的企業,容易做一些極端的決定,可能在經濟周期上行時盲目追求“風口”,在經濟周期調整時看到退潮時誰在裸泳。
但我們在市場的不同階段,始終保持一樣的節奏和步伐。隻有磨難能讓團隊變得更加凝聚,讓每個人的內心變得更強大。我們有信心穿越周期並逆勢得分。在這種環境,我們的資源會優先投給進入作戰狀態的業務部。同時,我們也可以加大在市場不好的時候對員工的長期激勵。
大家都知道,每年我們會在公司內部發放一部分期權,我宣布,未來十年我們將會每年向員工發放1.5%的期權,也就是十年內共計發放15%的期權,按照今年的市值計算,約合十幾億美元的估值。越是在經濟增速放緩的時期,58同城也將會與大家共進退,相應的激勵機制不會減少。
另一件要宣布的事情是,2020年的12月12日是58同城成立15周年的日子,我們將在那一天舉辦盛大的周年紀念。屆時會邀請全行業的投資人、合作伙伴和媒體朋友共濟一堂,共同度過這極具紀念意義的一天。
同時,我宣布明年將停辦一年年會,希望2019年讓我們沉下心來做事,好好修煉內功。希望到2020年時,我們的心態、格局都比今天好很多,相信那時我們能更加輝煌。
明年停辦年會的預算,我們會放在更有意義的事情上,全部捐給58公益基金。58公益基金是民政部門批准的,資質要求很嚴格的牌照,我們有幸成為全國十多家有公益基金的互聯網公司裡最新的一家。
2019年我們將更多投入公益事業,在全國各地,各個領域的就業、培訓、農產品對接等領域以互聯網助力精准扶貧、就業幫扶、社會關愛,幫助更多人讓生活簡單美好。(牛廣文)
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