面對快消行業的巨大變革，京東超市宣布與品牌商共同成立“品牌價值共同體”，將自身全效的協同創新力、新型的場景聚合力、高頻的用戶連接力、速捷的智能驅動力，全面開放給合作伙伴。

2月28日，京東商城大快消事業群消費品事業部合作伙伴大會在北京召開。京東商城大快消事業群總裁王笑鬆、京東商城大快消事業群消費品事業部總裁馮軼，與參會的國內外眾多知名快消品牌商一道，就無界零售全新消費生態和產業鏈協同進行探討，並分享了京東消費品事業部2018年的核心戰略和賦能計劃。京東將充分發揮業態布局優勢及積木型組織的模塊化協同效應，建立以品牌為中心的全方位賦能體系，打造更全面的開放能力，帶動品牌實現全渠道高速增長。

成立“品牌價值共同體” 2020年交易額破5000億

京東超市與品牌商共同成立的“品牌價值共同體”，將過去的合作升級為“共生式合作”模式，向著基於大數據、人工智能驅動的“人、貨、場”一體化開放的方向進化，做到數據共享、品類共建、用戶共贏、場景共生，真正實現與品牌商的相融共生、合作共贏。京東商城消費品事業部總裁馮軼表示，未來京東超市的戰略是以品牌為中心，通過全方位賦能帶動品牌商實現全渠道銷售增長，在2020年攜手品牌實現年交易額破5000億目標。這一目標不僅包括品牌在京東平台的交易，也涵蓋了京東通過數據技術、金融、物流等能力賦能，為品牌商在線下、微信等其他場景創造的增量。這一戰略將助力品牌商打造面向快消品市場未來5-10年核心競爭力。

2017年京東超市保持交易額持續高速增長，並以年交易額破千億的成績成為中國線上線下最大超市。此外，京東超市在2017年年初成立的“雙百億俱樂部”已經在去年第三季度提前實現，即在京東平台幫助10個品牌年銷售過10億，100個品牌年銷售過1億的目標。截止目前，京東超市已經成為為嬰幼兒配方奶粉、嬰幼兒紙尿褲、進口牛奶等品類全渠道零售份額第一﹔是白酒、牛奶、食用油、米面雜糧、咖啡、谷物麥片、飲用水、餅干蛋糕、糖果巧克力、方便食品等品類線上零售份額第一。

品牌方面，京東超市已成為寶潔、花王紙尿褲、雀巢、尤妮佳、好奇、美素佳兒、幫寶適、惠氏、美贊臣、達能、雅培、貝因美、大王、君樂寶、貝親、新安怡、小白熊、美德樂、資生堂洗護、維達、藍月亮、庄臣、滴露等知名快消品牌全渠道最大零售商﹔同時也是聯合利華、茅台、可口可樂、蒙牛、伊利、金龍魚、雀巢、億滋、福臨門、華潤五豐、百事可樂、箭牌、好時、不凡帝、康師傅、好麗友、奧利奧、桂格、旺旺、五糧液、洋河、拉菲集團、瑪氏寵物、歐萊雅洗護、冠能、麥富迪等快消品牌線上最大零售商。

四大引擎形成合力 塑造“共生式”產業生態

“品牌價值共同體”的“四大引擎”，即全效的協同創新力、新型的場景聚合力、高頻的用戶連接力、速捷的智能驅動力。依托全新升級的賦能計劃，京東超市將攜手快消合作品牌打造面向未來的快消核心競爭力。其中，“四大引擎”能力是重中之重。

全效的協同創新力。京東超市將與合作伙伴在產品研發、新品上市、倉儲配送，一體化生態鏈賦能等方面進行更廣泛的深入合作。比如在“新品加速計劃”中日益成熟的“七星伴月”產品，京東超市為品牌商新品上市提供了平台、資源、大數據分析等解決方案，加速推進上市進程。產品聯合開發方面，京東超市提供了C2M聯合定制包銷模式，以消費者需求為核心驅動力，幫助合作伙伴最大程度地提升庫存周轉率。倉儲配送方面，京東與沃爾瑪的合作已經表現出了不俗的創新力，依托京東的供應鏈優勢，沃爾瑪可以在實體店之外，觸及更多消費者﹔同時，雙方還將庫存信息共享，打通存量商品，實現線上線下一盤貨，用戶包裹直接從“協同倉”發出，進入分揀中心並進行配送，大大提升了運營效能。

新型的場景聚合力。京東超市將與眾多品牌伙伴進行模塊化組合，優勢互補，更大范圍地撬動多元化、垂直化場景，實現“無邊無界的無窮場景”的全面覆蓋。例如京東超市與合作伙伴共同開設的京東母嬰體驗店從單純的賣貨轉型升級為母嬰消費群體的全方位服務平台，有望成為新生代媽媽乃至家庭消費的新入口。此外，京東無界營銷解決方案JD BrandEco還能為品牌構建新的生態模式。例如，借助“京X計劃”、“京粉計劃”，完成對購物場景的連接和對用戶的覆蓋，再通過“東聯計劃”和“京盟計劃”將購物場景相互融合，通過大數據的分析和洞察，最終實現對全新購物場景的創建。

高頻的用戶連接力。傳統的快消零售模式以銷貨為主，但無界零售更強調品牌、商品與用戶的連接能力，要求品牌商具備用戶深度運營的能力。京東擁有2.66億活躍用戶，可通過活動和用戶的精細化運營，幫助品牌精准觸達目標用戶，比如通過京東超市的“瘋狂星期五”、“每周壹選”等特色欄目深度挖掘了用戶需求，提供新的定向消費場景，針對有相同標簽的用戶群體，可實現跨品牌、品類重合拓展，相互滲透。此外，作為品牌連接用戶的營銷利器，京東雲CRM依據詳實的平台大數據，能為品牌提供全方位的策略和產品支持，輸出“優化會員體驗場景、打造會員積分玩法、多元營銷方案拓展”等多維定制化服務，提升用戶黏性和品牌忠誠度。

速捷的智能驅動力。隨著大數據、人工智能融入零售行業，讓快速、便捷、高效的運營成為了可能。京東作為未來無界零售基礎設施提供商，一方面搭建了智慧零售創新平台，從用戶研究、預測計劃、品類管理、銷售運營、庫存管理等方面為品牌商賦能。另一方面通過智能技術，掌握不同決策階段、不同場景下的消費者數據，全方位洞察消費需求，讓營銷內容更符合消費心理、預期，提供千人千面的個性化消費體驗，進一步提升了銷售轉化率。

構建全新商業價值觀 一體化開放戰略實現無界共贏

無疑，面向無界零售新時代，京東超市通過輸出“四大引擎”能力，在塑造“共生式”產業合作生態的同時，也沉澱出了全新的商業價值觀。

在京東確立了無界零售戰略之后，京東超市以人工智能、大數據等技術打造更加高效的零售解決方案。例如在營銷層面，“京騰無界零售”解決方案以騰訊的社交、內容體系和京東的交易體系為依托，全方位賦能品牌商實現用戶觸達，助力品牌營銷效果提升﹔渠道下沉層面，京東聯手母嬰品牌將線上優勢資源與線下實體店打通，以“智慧零售母嬰＋服務母嬰＋體驗母嬰”創新模式，全面升級線下母嬰體驗店的服務和體驗，幫助品牌取得全渠道業績增長﹔渠道融合層面，京東到家通過與永輝、沃爾瑪及全家、7-11、羅森等線下大品牌商超和國際知名便利店的合作，通過流量賦能、用戶運營賦能、效率賦能的手段，提升線下門店配送效率、訂單處理效率、倉庫周轉效率及坪效等。

此外，線上平台合作方面，京東入股唯品會、又與蘑菇街及美麗說聯合成立合資公司，在與合作伙伴優勢資源互補的同時，京東平台女性消費場景構建能力也得到了進一步強化，對其線上個護、母嬰等品類發展起到至關重要的作用，同時對於快消品牌擴大女性用戶群，佔領女性消費市場有著重要意義。線下渠道拓展方面，京東先后入股萬達、步步高，通過物流、線上運營、商品數字化能力等優勢與合作伙伴巨大的線下商業資源相互融合，實現平台與品牌的資源共享，共同迎接“無界零售”時代到來。

馮軼表示，京東提出無界零售的理念，對消費者來說是更好的商品和服務，對合作伙伴所在的產業生態來說，“品牌價值共同體”是推動無界零售加速落地的全新商業價值觀。而“四大引擎”是方法論，通過與合作伙伴形成模塊化協作的關系，提高協作效能，將京東的一體化開放戰略落到實處，為品牌合作方帶來更高效的賦能。可以預見，隨著全新系列舉措的落地，零售行業將真正被推向無界無邊的無窮場景。

注：此文屬於人民網登載的商業信息，文章內容不代表本網觀點，僅供參考。

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