人民網北京11月1日電（楊波）進入十一月，馬上又到一年一度的雙11。今年的雙11將有哪些新的玩法？商家們又帶來了哪些優惠活動？消費者將如何更方便快捷地“買買買”？未來的雙11將如何進化？10月31日下午，阿裡巴巴集團高管在上海揭開了部分謎底。

進化一：更年輕、更時尚

當2009年的第一批雙11消費者已經成家立業甚至步入不惑之年的時候，顯然，緊緊抓住95后、00后年輕人的心，已是商家們的共識。

據介紹，阿裡巴巴集團把今年的天貓雙11主場設置在了上海，在這個中國最大的商業中心、時尚之都，跟以往相比，今年的雙11活動將更貼近時尚、更年輕、更好玩，以迎合年輕消費群體的需求。

現場有一個有趣的細節，在發布會外場的品牌背景板上，很多都是年輕人喜愛的時尚和消費品品牌，而今年雙11晚會的最大贊助商vivo手機，其主要消費群體正是在校生和剛剛步入社會不久的年輕人。

或許，這正是要解答外界最擔憂的問題：在日新月異的移動互聯網時代，在網購打折已經成為家常便飯的今天，在大家對雙11交易數據已經開始審美疲勞的時候，明年就將十歲的雙11會不會過時了？

阿裡給出的答案是：有年輕人參與，有創意的玩法，雙11就不會老。

正如在發布會上阿裡巴巴集團CEO張勇（花名“逍遙子”）所自嘲的那樣：“內部在討論雙11創意的時候，我們公司的90后經常挑戰我，這些年輕人會說，逍遙子你太老了！”

在張勇看來，用年輕人的創意來服務年輕的消費者，創造出更多更好的用戶消費體驗。

顯然，年輕+時尚，正是讓雙11經久不衰的法門。

據介紹，在今年雙11期間，除了雙11晚會、紅包抽獎等“固定節目”，今年還引入了線下快閃店、捉“黃金貓”等互動玩法。

“我聽說，美國已經有旅行社推出新的旅游項目，讓美國人雙11期間到上海游玩，去逛雙11快閃店。”阿裡巴巴首席市場官（CMO）董本洪在現場表示。

此外，阿裡還宣布，在11月10日的晚上，包括李連杰擔任導演、馬雲主演的電影《功守道》，還有來自全球的著名大腕明星，也將到上海的會場一展風採。

進化二：全渠道傳遞過節的“年味”

除了聖誕節快樂，春節快樂，未來我們會不會說雙11快樂？張勇給出的答案是肯定的。

在今年的發布會上，阿裡的高管們展示著這樣的雄心：把雙11打造成像聖誕節、春節那樣的節日，不僅僅有更好的購物體驗，還能傳遞有“年味”和快樂的購物氛圍，從而讓消費者擁抱更理想的生活。

會場上有一個細節，在觀眾席的邊上，擺放了幾十個消費者的雙11買后感：“小花鞋兒女兒說滿意，我這個當爸的感覺很幸福”﹔“媳婦兒買的情侶圍巾和帽子，年底帶著去東北見家人”﹔“老公讓買的沖奶機，昨天夜裡娃兒剛哭就塞她嘴裡了，真機智！”

“多年以前我們在聊雙11的時候就說到，春節是中國每個人都要過的節日。今天我們已經實現了當年的夢想，所有的消費者有了一個共同的節日叫雙11。”張勇說。

董本洪舉例到，”過年的時候我們最熟悉的場景，是跟家裡的長輩從小就到超市年貨大街辦年貨，看著張燈結彩非常多的年貨，我們感覺到過年要來了。”

如何打造一個有“年味”的雙11？

董本洪給出的答案是：今年將是一個全渠道的雙11。

董本洪表示，在雙11當天，從巷口、村口一直到城市核心的商圈，阿裡將通過線上線下的充分融合，讓消費者隻要走出家門，無論身處何地都能切身感受到一種“過節”的氛圍。

“將有50個大城市商圈，4000家天貓小店，3萬家村淘服務站，10萬家智慧門店，100萬家商家，共同加入今年雙11。”這是董本洪給出的數據。

對於每年來參與雙11的企業，董本洪給了一個詞——團圓飯，“我感覺好像一年一度像跟大家一起吃團圓飯一樣。”董本洪說。

進化三：讓全球消費者共享福利

“也許老外不過春節，但是我想雙11未來老外一定要過！”張勇一席話，點出了阿裡對於未來雙11的進化目標：讓更多的國外消費者知道並參與到雙11中來。

全球化是馬雲給阿裡巴巴設定的既定目標之一，但是此前，國際化更多地是傳統的產品批發出口、海淘等形態，直接面向海外消費者的電商業務還並不引人注目，而今年的雙11 ，或許將是阿裡巴巴全球化的一個重要節點。

在每年雙11當天的數據統計中，都有一個賣到海外的國家和地區排行榜，而今年隨著天貓海外業務的開展，或許這個榜單將更加受人關注。

如果說天貓國際是買全球，那麼天貓海外就是賣全球，據天貓海外業務負責人介紹，“在天貓內部，負責進口業務的是天貓國際，負責出口業務是天貓海外，2014年雙11是天貓國際的元年，今年雙11將是天貓海外的元年。”

據介紹，今年雙11天貓海外計劃帶100個中國品牌出海，而海外華人消費者將是海外業務的重要突破口，尤其是華人聚居的東南亞和美國、澳大利亞等國家和地區。

“北美地區有很多華人通過天貓海外業務購買商品，比如數碼配件、家居商品，當地的價格和中國的價格有巨大的價差，所以我們看到的，全世界最聰明的人是消費者、全世界最聰明的人是剁手黨。”天貓進出口事業部總經理劉鵬表示。

當然，這也並非沒有挑戰，其中最大的挑戰就是物流，與國內快捷的快遞物流相比，把中國的產品送到海外消費者的手中，其時間會慢的多。以中國家具為例，歐洲和美國的配送時長達到了四五十天，這在國內是無法想象的。

對此，天貓海外業務負責人坦言，指望海外一夜之間變成像中國一樣的極速達，不是一朝一夕能夠做到的，但是今年的雙11也會有進步。

“今年我們更注重官方物流，菜鳥網絡會有更多的介入，部分商品在香港地區甚至可以做到次日達，送往美國、加拿大的產品將採用包機，讓整體的物流時效變得更快。”這位負責人表示。

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