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支付系統出故障損失上百萬 迅雷否認炒作

李瀛寰

2013年08月02日09:35    來源:時代周報    手機看新聞
原標題:支付系統出故障損失上百萬 迅雷否認炒作

迅雷布局雲加速 IC 供圖

  迅雷布局雲加速 IC 供圖

 

  自兩年前IPO未果后,一直低調的迅雷鮮有聲音。但前不久的1分錢迅雷會員事件,讓迅雷再次成為焦點。

  面對炒作的質疑,迅雷否認。但不可忽視的是,自今年以來,迅雷開始有了很大變化,不僅有移動端的“手雷”,更推出了雲播服務,布局雲加速。

  以下載業務起家的迅雷,正在改變基因,這是迅雷試圖再次沖刺上市的信號嗎?

  雲播功能隻對會員開放

  6月底,由於迅雷支付系統故障,1分錢可以購買180元的白金會員卡,故障發現前,5000多張白金會員卡已經被搶購一空。隨后,迅雷官方聲明,1分錢購買的白金會員卡全部有效。

  不到一天時間,5000多張卡迅速賣掉,迅雷也損失了上百萬。這次事件中更讓人吃驚的是,雖然一直在公眾層面非常低調,但迅雷的號召力仍不可小視。

  6月中旬在廣州舉行了中國電信天翼手機交易會,迅雷也很罕見地出現在這個移動盛會上,時代周報記者獨家採訪了迅雷副總裁李想。李想負責迅雷會員業務,據他介紹,目前迅雷已經確立形成了“付費會員+網絡廣告”的商業模式,數百萬的迅雷會員近兩年來已經成為迅雷最重要的收入來源。

  迅雷會員實質上是Freemium模式在互聯網產品上的運用,主要依靠高速通道和離線下載兩種特權,對下載進行加速。高速通道採用了雲加速技術,能夠將下載速度提升至物理帶寬上限,保持“帶寬多大,下載速度就有多快”的效果。

  而離線下載是冷門資源、死鏈接的殺手,對下載冷門資源和死鏈接具有“奇效”,對下載的確有用。據李想透露,迅雷正在和國內網絡運營商合作,為用戶的家庭寬帶加速,先期已經和福建電信成功合作,今年和廣東電信的合作也即將上線。

  眾所周知,下載是迅雷起家的法寶,但從誕生至今,迅雷已經不再是一款單純的下載工具,而是集下載、視頻播放和游戲於一體的娛樂工具。不過,迅雷這一定位的改變,並沒有打破網民下載用迅雷的慣性思維,所有人一想起迅雷,仍是下載工具。

  但下載業務已經明顯受到視頻網站的沖擊,在優酷、搜狐、騰訊、愛奇藝各種視頻網站上的直接觀看行為已經越來越取代了下載行為。盡管仍然有很多追求獨特影視資源的用戶仍然用迅雷下載,但下載會不會日益變成窄眾市場?

  面對記者的疑問,李想強調:“下載仍然是網民的剛性需求。”但他也表示,在線觀看已經是大勢,迅雷也開始推雲播。

  雲播功能就是迅雷開始顛覆以往只是下載工具的新業務模式。李想表示,雲播是雲計算與視頻播放技術相融合,用戶僅需在雲播平台上輸入電影鏈接或者上傳BT種子,便可快速進入播放界面觀看影片,所有電影瞬間轉換為在線視頻。這也是改變用戶“下載用迅雷”思維的一個產品。

  雲播功能目前隻對會員開放,要想體驗這一功能和其他VIP特權服務,用戶每年必須支付100多元成為迅雷會員。正因於此,當迅雷官方聲明1分錢購買的白金會員服務全部有效后,難免有人質疑迅雷刻意為雲播造勢。不過,犧牲百萬收益來炒作,這代價未免太大。

  雲加速成重磅戰略

  迅雷兩年沒有出現在公眾視野中,一出現就是在天翼手機交易會上,這一舉動意味非常清楚,迅雷也在向移動領域轉型。

  整體來看,迅雷多個產品體系已經在移動互聯網布陣:手機迅雷、迅雷看看、迅雷雲播都開發了安卓、蘋果客戶端,迅雷會員也已經在研發移動端的增值服務。

  當下,移動端絕大部分應用都是免費的,迅雷會員這種增值服務想要進入這個市場,其實並不容易。李想稱,迅雷雲播已經推出了PC網頁版、安卓、蘋果等客戶端,實現了跨終端使用,雲播服務還接入了手機迅雷,用戶在手機迅雷上下載視頻后可以直接使用雲點播服務。此外,迅雷網游加速器也正在拓展為手機游戲加速的服務。

  目前手雷已經形成了四大服務和三大引擎,四大服務指的是高速下載服務、多屏分享服務、個性化垂直搜索服務、雲點播服務﹔三大引擎指的是雲端加速引擎、雲點播引擎、高速數據傳輸引擎。

  從這個布局可以看到,雲加速是迅雷的一個重要戰略,也是有別於其他視頻網站的差異化服務。加速服務其實早已有之,但在谷歌和搜狗的定義中,雲加速是一種通過真實服務器網速加速,實現上網瀏覽提速的技術,但迅雷的雲加速不同,其高速通道和離線傳輸能大幅提高文件的傳輸速度,實現跨網、跨端數據傳輸。

  迅雷用戶每天都在通過迅雷傳輸數以億計的文件,基於這個基礎,迅雷將其雲加速服務打造成了一個智能緩存(Smart CDN)的加速模式,會根據時下熱門的資源分布情況來調整索引內容,將最熱門的資源在最熱的時間內傳輸到需要的用戶手中。

  迅雷的雲加速服務還能夠不斷對用戶傳輸的文件歷史記錄進行數據挖掘分析,從而得出用戶最想要得到的資源,實現用戶數據傳輸的流暢和快速。

  據李想介紹,迅雷目前正試圖將雲加速技術應用到旗下下載、視頻、游戲等多個領域,迅雷的目標是實現真正的全網雲加速,成為PC以及手機端的一個基礎服務,比如安裝了迅雷雲加速應用之后,這個應用可以浮在整個手機應用之上,看任何一個應用,都可以實現加速。

  沖刺上市新猜想

  隨著移動網絡帶寬的增大,WiFi、3G、4G網絡的普及,人們會越來越傾向於手機下載,甚至在手機上直接看視頻。目前,迅雷正在加大在雲加速服務上的布局,打造針對合作伙伴的“迅雷雲加速開放平台”,為終端廠商、終端方案商、內容提供商、開發者免費開放迅雷雲加速服務。

  分析來看,迅雷的雲加速應用,類似於360的安全服務。360的免費安全工具,成為電腦、手機用戶必裝的軟件,由此圈來了4億用戶,也圈來了360的商業版圖。而迅雷的加速工具也會成為迅雷的新商業模式嗎?

  2011年,迅雷IPO上市不成功的事件,眾所皆知。分析問題的根源,沃克咨詢分析師王亮認為,一是迅雷定位的尷尬,二是迅雷商業模式並不清晰,這兩者導致了上市不成。

  迅雷起家於下載,但這個商業模式並不利於迅雷上市,這是定位的尷尬,也是迅雷的先天基因導致的。雖然當時,迅雷開始轉向視頻播放、游戲等業務,但在這些業務領域,迅雷並沒有建立起核心優勢。

  可以說,通過下載聚集了大量優質用戶、真正的擁躉之際,迅雷並沒有能把這些用戶帶到其他業務上面。

  但現在從迅雷雲加速的布局來看,鄒勝龍已經想清楚了,通過技術突破走出自己的商業模式,以獨特的應用圈來用戶,進行渠道建設,進而拓展包括移動下載分發在內的多種業務。

  雲加速技術及應用還有很多想象空間,但與安全這個人人都需要的“剛需”相比,雲加速到底會不會成為每個人都需要的應用,還有待商榷。王亮認為,雲加速服務仍是一個與時間賽跑的業務,如果4G服務普及對雲加速業務會有影響,但雲加速仍然會成為玩大型手機游戲的用戶需要用到的服務,但總體來看,迅雷應該抓緊時間把雲加速應用轉化為對迅雷有益的商業模式。

  目前,迅雷正在加速其業務合作拓展,在家庭終端,除了和運營商中國電信達成合作推出“天翼光速會員”外,還將迅雷下載技術植入到家庭寬帶,迅雷還和播放器、路由器、存儲等三大類廠商合作,讓迅雷下載技術走進家庭終端。近期迅雷離線下載已經在小米盒子上線,有了此項功能,小米盒子用戶可以方便運用遠程下載,在辦公室電腦等場合就可以控制家裡小米盒子的下載。

  迅雷CEO鄒勝龍強調,要在移動互聯時代加速形成迅雷移動生態圈,並依據在PC端已有的450萬家網站搜索引庫和120億條索引量,形成迅雷在移動端角逐的利器,從而在移動端再造一個迅雷。

  談到未來是否考慮再次上市一事,李想並未過多透露,只是強調,迅雷先把業務做好。但事實上,視頻行業的發展壓力很大,如果不想被收購,上市仍是必須思考的發展之路。

  從迅雷目前的布局來看,意在改造迅雷基因,或為再度謀求上市。

(責編:陳健、李洪濤)

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