“云模式”火爆 形成闭环方能后劲儿十足

 周琳 高少华

2020年03月26日07:53  来源:经济参考报
 
原标题:“云模式”火爆 形成闭环方能后劲儿十足

  据国家统计局最新数据显示,今年1至2月,智能手表、智能手环、半导体分立器件等高技术产品消费增势良好,“云”生活带动部分消费电子产品销量大增,让不少新业态得以长足发展。

  危中有机

  用大米做深蹲,用木头椅子做箭步蹲……新冠肺炎疫情期间,各种奇思妙想的家庭健身小视频迅速爆红,跟着大咖直播,进行“宅家运动会”,成为不少用户的新选择。

  梁智安是一位拳击课程培训师,2月初开始利用抖音等短视频平台直播教授拳击课程。如今,这样的互动方式已经成为不少教练的日常。

  最近很流行的“云撸铁”背后,是数字生活场景的进一步拓宽,此次疫情让多数企业认识到向线上转型、找数据要动力的重要性。

  乐刻运动创始人韩伟认为,如果疫情持续,很多大型餐饮、酒旅行业容易出现现金流危机,只有线下运营能力的企业将会受到较大冲击。

  转型线上、积极布局,对冲线下损失成为不少企业的自救计划。

  疫情期间,在线问诊、远程医疗成为需求爆发点,在线教育、数字娱乐回到风口,生鲜电商需求旺盛,远程办公产业迅速成长,云买菜、云上课、云医院等多种互联网+场景均有长足发展。

  长久固化

  但是,暂时火爆的数据并不意味着新业态的优势就能自然长久固化下去,“云模式”是否能够持续发展,还取决于未来市场的变化,有赖于业态更加成熟。

  艾媒咨询分析师认为,突发的公共卫生事件给在线娱乐、在线教育、远程办公、网络游戏等数字经济行业及其产业链带来了向好的一面,不过,疫情过后,这些行业的需求可能会有所下降。

  专家表示,短期爆发的产品如何实现长期发展,留住这段时间新增的用户,是数字经济企业真正面临的考验。

  “拿生鲜电商来看,及时配送、质量保证、后端供给等压力的加大,倒逼生鲜电商在各项服务上要下足功夫,也暴露出生鲜电商前后端协同上还存在不足。”北京一家从事供应链管理的公司总经理陈虎东说。

  北信源旗下远程办公业务负责人表示,受此次疫情催化,远程办公需求短期激增,出现跃进式发展,这使很多同行忽略了客户体验,“办公数据安全、保密安全通信是不少客户考虑的因素,因此私有化部署、数据防泄密、通信加密等,将成为远程办公企业进一步发展的必要条件。”

  形成闭环

  接受采访的专家说,从大的方面讲,疫情会加速传统行业企业向线上转型的速度,这个过程是否顺畅,关键是去除线上发展的泡沫,与线下有机结合,形成商业闭环。

  “网络平台之所以能出现,是因为它本身的互联网属性。只有在已经做好了基础架构的前提下,再遇上线下场景封闭,才可以放大线上。”韩伟说。

  盒马创始人侯毅说:“此次疫情中,很多平台型企业接不住需求,感觉订单一下子冲上极限,就是因为此前准备不足。”人力的储备、线下物流的对接,都必须形成良好的闭环,才能顺畅地提供服务。

  目前,上海市相关部门在在线经济、人工智能、区块链、5G等方面,针对新兴市场需求进行了前瞻性布局,同时,通过定制化政策,撬动一批在线科技、产业互联网、智慧医疗、生命健康项目落地,重塑产业发展格局,为疫情过后的经济高质量发展增能蓄力。

(责编:易潇、毕磊)