近日，多个小米金融用户在网上投诉平台投诉，称自己在使用小米贷款APP正常还款的情况下，依然收到民生银行逾期警告。其后小米金融方面表示这是“用于和民生银行对接系统出现异常”，不会产生不良影响。有接受采访的银行业人士则向记者表示，上述问题并非真实逾期，不会有“后遗症”。

　　正常还款却被“征信逾期”

　　“2019年5月5日在小米金融平台正常按期还款，5月14日却收到民生银行逾期上报征信的短信，正常还款为什么会逾期上征信。”5月19日，消费者“用户5400256805”在新浪旗下黑猫投诉平台上如此反映。

　　近日，多个小米金融用户在网上投诉平台投诉，称自己在使用小米贷款APP正常还款的情况下，依然收到民生银行逾期警告。

　　与银行系统对接异常导致

　　针对部分小米金融的用户投诉，5月15日傍晚，小米金融在官方微信发出声明。小米金融在声明中称:“昨日小米金融用于和民生银行对接系统因故出现异常，导致少量用户的还款信息未及时更新，我们和民生银行第一时间发现并解决问题，目前已经协同制定了此事的解决方案，尽快为用户解决问题，在30天内根据实际还款情况更新正确信息。为此给用户带来的困扰，我们深表歉意！”

　　日前，小米金融方面在接受信息时报记者采访时表示，目前小米金融和民生银行双方经过进一步的沟通协调，结合用户反馈关心的问题，达成解决方案如下：

　　1.此笔还款信息未更新成功的用户，将根据用户的实际还款情况更新正确的征信信息。2.如已按时还款，征信信息更新后，不会有关于此笔还款的逾期记录，不会产生不良影响。3.若影响到其他渠道的贷款，用户提供被影响的相关信息后，小米金融将协助通过开具此笔的证明来解决。

　　不会对借款有重大影响

　　尽管小米金融给予了解释，但是仍然有不少用户表示不满。在小米金融的官方微博上，有用户表示：“上了征信的话，就算只有一个月，那这一个月第三方银行查询发现逾期不给办理相关业务，小米和民生负责么？”有用户要求小米金融正面回答“民生银行是否已经将逾期上报并生效，如果已生效，那么30日恢复征信，是否恢复后将不会产生任何征信负面影响？”

　　对于上述用户关心的问题，互联网金融专栏作家羿飞对记者表示，类似情况是企业内部错误，小米金融系统没有做好，不会上征信。“企业催收都没有完成，怎么会按照违约流程走？”互联网金融律师董毅智向记者表示，这种逾期是不需要上征信的，因为并非真正意义上的逾期，只是系统故障造成的。

　　小米金融是否要赔偿，羿飞表示就要看是否有损害的事实，如果只是收到逾期短信，不能说已经逾期了。董毅智认为，是否赔偿要看技术上的原因还是不可抗力，还需要看双方合同，因此暂时无法确定。

　　记者还咨询了熟悉银行业务人士刘先生，他表示目前看不会产生逾期上报，即使真的逾期无法消除，如果逾期一次、两次，并不会影响征信纪录的使用。“首先，如果还款了，征信系统其实是会显示‘已还款’。其次，贷款时银行如果看到你纪录出问题，他们又有疑问，一般会主动问出问题的原因，这时候可以解释清楚。”民生银行客服在接受记者采访时表示，如果用户已正常还款，可以忽略短信。已经有多个小米金融用户反应此问题，目前已经与小米金融协调处理中，后续该行将配合完成所有处理。

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