2月27日，腾讯云政务合作伙伴生态大会在北京举行。为更快地促进政务、民生领域数字化，改善公共服务水平，腾讯云将自身的产品体系和服务体系开放出来，与合作伙伴共同打造联合解决方案，为政务、民生领域进入数字化提供了入口和完备的“工具箱”，助力政务领域转型升级。

　　22个省、多个大型政务案例不断涌现

　　“互联网+”的目的是让互联网成为各行各业的“+”。腾讯公司董事会主席马化腾结合腾讯的实践经验，提出推动数字中国进程的三点想法：一是数字化技术需要站上来，只有科技这块骨头足够硬，才有机会站起来跟国际巨头平等对话；二是数字化创新需要沉下来；三是数字化升级需要用起来。

　　就数字化的进程的具体操作，腾讯云副总裁谢岳峰提到了腾讯董事局主席兼CEO马化腾曾在去年福州数字中国建设峰会上提出的三个维度，分别是一纵、一横、一新。“互联网+”是与各个垂直行业不断深化和融合的，发展了数字经济，这是一纵；“数字化进程”是从经济领域向社会、民生、政务等各个领域迅速拓展，推动数字中国的建设，这是一横；在一纵一横交汇融合就带来了创新。

　　作为与国计民生息息相关的领域，政务一直是腾讯云着力的重要行业。2018年，腾讯云政务行业部门已经携手多家合作伙伴，联合打造了多个垂直行业的政务解决方案。在数字广东建设过程中，腾讯联手多个合作伙伴，上线了包括指尖民生小程序、政务服务网等一系列便民惠民项目。

　　其中，腾讯一号工程“数字广东”，开创性地提出了“3+3+3”数字政府解决方案，其中的“粤省事”移动民生服务小程序，以统一、标准的大数据中心实现政府服务一网通办，市民只需跑一次即可完成公安、民政等19个政府部门的业务办理。据腾讯云数据，每28个广东人就有一个使用“粤省事”小程序，每分钟就有197人次通过粤省事办理业务。

　　在城市治理上，腾讯云携手合作伙伴，基于“腾讯云超级大脑”解决方案，在政府大数据中心、公共安全、智能交通、绿色环保等多个领域提出了一揽子解决方案并且已在全国50多个城市和地区快速实施落地。在与住建部门的合作中，腾讯云为深圳住建局量身定制的智慧安居解决方案，整合政府惠民服务、公共服务、金融服务和生活服务，打通线上线下的房屋租赁界限，致力于打造住房租赁生态圈，切实保障租赁双方的合法权益。

　　在公检法方面，腾讯云参与到公安部的顶层规划设计中去，与合作伙伴共同构筑公安大脑的技术体系。目前，警务大数据平台已经在云南、海南、潍坊等地得到广泛运用，报警平台也在郑州和烟台落地使用。

　　在这些实际落地的案例背后，腾讯云政务民生总经理罗朝亮表示，腾讯云给自己的定位可以总结为：一个目标，三个角色。一个目标是做数字化助手，三个角色是在数字化过程中做好「连接器」、「工具箱」和生态共建者。

　　构建数字政府生态 腾讯云助力合作伙伴成功

　　面对政府服务升级、创新和意识提升的迫切需求，腾讯云依托腾讯安全、腾讯优图等核心业务的技术优势和覆盖全行业的生态能力，将自身的平台能力、技术能力和用户触达能力开放给合作伙伴，与合作伙伴在产品和解决方案上形成合力，不断创新合作模式，扩宽业务场景，在数字政府生态建设上但当了数字化助手的角色。

　　罗朝亮认为，在政务行业，数据是核心，通过腾讯的大数据平台和安全能力，确保这个数据能够完整无忧地获得在一起；协同是关键，让政府内部人员协同起来，用微信和政府协同起来；最终达到服务的目的。

　　同时，腾讯云启产业计划打通产学研边界，以腾讯、地方政府、合作伙伴三方合作的形式，服务当地企业运用人工智能、大数据、云计算进行产业升级，助力产业企业成长。通过与腾讯云创新业务合作模式、落地业务场景，合作伙伴们也不断扩宽自身业务边界，为客户提供更低的计算成本和更完备的解决方案。

　　另据透露，腾讯云正在筹划成立“腾讯云数字政府生态联盟”，希望吸纳有代表性和影响力的企业、机构参与，汇集共享行业优质资源，共同推动数字中国建设。（文/赵秋玥）

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