人民网北京5月22日电 （记者乔雪峰） 网约车行业近来发生多起侵害消费者安全的恶性事件，引起了社会广泛关注。5月22日，中国消费者协会在京召开促进网约车安全消费座谈会。交通运输部科学研究院发展研究中心副研究员李燕霞在座谈会上表示，对于老百姓来说，安全出行是最基本的诉求，网约车作为一个出行的服务工具，保障安全是第一位的，也是必须要做到的。“如果出行不能保障乘客的基本安全，我相信它也是走不远的。”

李燕霞指出，从国家层面、地方层面来看，政府都已经出台了相关的政策，对于网约车企业而言，需要合法合规运营，只有合法合规、诚信经营企业才能走的更远，市场经济也是法制经济，互联网也非法外之地。

“《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》征求意见稿和正式发布稿一个重大内容的修改就是信息安全防范加入了更多的内容。”李燕霞表示，从世界各国的经验和做法来讲，出租汽车行业是世界上少数的几个进行管制的行业，对出租车汽车行业的管制，基本上的做法就是经营者准入、车辆准入、驾驶员准入。

李燕霞指出，对于网约车来说，最重要的监管手段就是对数据的掌握和分享，国家出台的网约车暂行条例明确规定，要建立全国信息共享平台，政府和平台公司要实现信息共享。

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