1月26日，由网易云课堂官方推出、借助荔枝微课平台进行分发的爆款微课程《2018网易开年一课：网易运营方法论》正式收官。网易考拉海购、网易云音乐、网易杭州研究院、网易云课堂的内部相关运营负责人及资深人士，为学员们带来了连续四天的精彩直播。不少学员在学习后，给予了课程“干货满满”的评价。

　　官方数据 显示课程广受好评

　　《网易运营方法论》是网易云课堂针对0-3年经验的互联网运营人首次开设的微课程，课程以连续四天的语音直播形式，覆盖活动策划、内容运营、用户调研、用户运营等多个运营重点环节知识。

　　作为一门售价仅39.9元的在线课程，网易云课堂特邀4名内部资深运营老师及豪华嘉宾团助阵，光看老师咖位就让不少学员直呼物有所值。助阵嘉宾团中具体有千万级PV的Julia系列H5策划人田涧岚，运营达人三节课的联合创始人黄有璨，网易云音乐资深市场经理杨静、网易云音乐资深产品经理刘欢等。

　　重磅的老师阵容，引爆了学员们的学习热情，种种官方透露的课程数据都显示出了该课程极强的吸引度。课程的付费转化率高达25%，远超行业平均付费比例，差不多每四个浏览课程页面的用户中，就会有一名用户下单购买课程，网易的品牌效应得到了用户的极大认可。

　　用心打磨 重重干货引学员纷纷晒笔记

　　超强的用户吸睛度，另一方面也促使学员对课程质量的要求更为苛刻。“提供给用户更好的教学服务和体验，是这次活动的最终目的”，网易教育市场营销负责人董萍，就课程打磨细节做了介绍，“每一门课程的逐字稿和PPT，至少都经历了三审三校的环节；在完成逐字稿和PPT的打磨后，我们还安排了三轮的试讲评审会，由课程设计团队、网易内部运营人、抽样目标用户等不同评委组成，层层评审修订”。

　　最终精心打磨的课程，得到了学员的普遍认可。课程团队在课程结束第一时间，就对学员进行了抽样问卷调查。“结果显示，八成以上用户对课程质量表示满意,并且愿意推荐给他人学习”，董萍介绍道。

　　不少学员在完成学习后，自发于微信群、微信公众号、微博、知乎等各个渠道，分享自己整理的课程笔记，以文字、思维导图，甚至是手绘的形式，侧面表达了对课程的认可。

　　高质量课程内容是一方面，诚意满满的课程服务是该课的另一良心之举。课程团队在课前向全员开放精选网易内部资料包，在每节课结束后，当天课程的PPT、官方课程笔记和课程大纲等资料也会第一时间共享给学员们。课程全部结束后，团队向所有学员发放了网易内部运营流程及模板，后续还将整合语音及PPT为完整的课程视频，供学员反复学习吸收。重点是，以上所有的干货资料均为免费，直接包含在39.9元的售价里，学员无需另外付费，可以说是非常超值了。

　　至此，网易开年大课正式圆满收官，此前业内人士关于此事件爆火的相关分析，也从学员反馈上得到了一部分佐证，即该课程之所以能拥有如此大的传播势能，离不开网易强劲的内容打磨原力，以及由此带来的用户好感及信赖度。

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