戴尔卓越服务荣获2017“人民匠心奖”匠心服务奖

2018年01月15日17:01  来源:人民网-IT频道
 

  人民网北京1月15日电 (赵超)今日,中国质量提升高峰论坛暨2017“人民匠心奖”颁奖盛典在人民日报社新媒体大厦举行。本次活动旨在贯彻落实党的十九大报告中关于“质量强国”、“互联网与实体经济深度融合”、“弘扬劳模精神和工匠精神”的重要要求,分享2017年各行业、各企业“质量提升”的优秀经验,表彰先进典型,进一步推动企业加快产品和服务质量提升步伐。

  本次“人民匠心奖”设置了“匠心产品奖”、“匠心服务奖”、“匠心企业奖”、“匠心成就大奖”等奖项,涵盖了互联网、通信、汽车、房产、文旅等各个领域。经过层层筛选,最终评选出2017“人民匠心奖”获奖者。戴尔卓越服务获得2017“人民匠心奖”匠心服务奖。

  获奖理由如下:

  产品除了“硬安全”,还需要“软安全”,即品牌保障、企业定制化选择以及良好的售后服务。戴尔提供的白金专业支持服务,通过技术手段有针对性地整合服务形态,提高了服务的时效性和有效性。戴尔三十多年实践诠释了:匠心不仅仅是一句广告口号,更是来自于每一个服务细节的行动。

(责编:赵超、杨波)