天猫双11实现“全球付” 上演移动支付“中国故事”

2017年11月02日13:57  来源:人民网-IT频道
 

  人民网北京11月2日电 (赵超)“也许老外不过春节,但是我想双11未来老外一定要过!”在10月31日举行的双11发布会现场,阿里巴巴集团CEO张勇满怀自信。张勇这番话,同时点出了阿里对于未来双11的进化目标:让更多的国外消费者知道并参与到双11中来。

  张勇说,双11是全球用户共享的。事实上,“天猫双11”早已从中国人的购物狂欢节变成了全球人民的狂欢节,而支撑着全球买买买的正是支付宝搭建的“全球付”网络。

  据悉,今年双11全球用户将用自己更顺手的支付姿势参加购物狂欢节。在线上,速卖通新添加了5大国际卡品牌;国际跨境电商Windeln, shopbop纷纷为中国用户推出了“双11”特惠。在线下,前往澳大利亚的中国游客将发现悉尼最大的鱼市场也加入了“双11”这个节日;而对菲律宾人来说,今年最大的惊喜就是可以用本地钱包GCash参与当地商户的“双11”促销了。

  线上线下齐发力 为20亿消费者谋便利

  全球化是马云给阿里巴巴设定的既定目标之一,“全球付”则是实现这一目标的通路。简单来说,“全球付”就是不仅让中国人买到全球货,也让外国人买到全球货。

  据了解,蚂蚁金服从2007年开启全球化业务。围绕“全球付”这一主题,蚂蚁金服不仅为5.2亿支付宝用户打造了从线上到线下,从本土到境外的支付网络;同时通过速卖通平台和战略伙伴合作服务了200多个国家和地区的超过3.6亿海外用户,其中包含8000万跨境电商买家和2.8亿本地钱包用户。

  蚂蚁金服相关负责人称,未来10年内,希望用技术,在eWTP(电子世界贸易平台)框架下为20亿全球用户提供服务,其中60%用户来自海外。

  “全球付”的线上支付网络是支付宝通过打通世界各地的资金渠道而建立的。为了能让外国人线上买全球,目前,支付宝在境外已经跟近250家金融机构达成合作,包括花旗银行、巴克莱银行等境外银行,American Express, JCB等国际卡组织,以及俄罗斯的Webmoney、巴西的的Boleto等境外第三方支付公司。为了让中国人也能线上买全球,支付宝与数百家国际海淘电商展开合作,通过直联或与境外支付机构合作的方式,只要一个支付宝账号便能畅买全球货。

  “全球付”的线下支付网络分为两部分,第一部分是中国人出境游支付,主要聚焦于为中国出境游客提供移动支付、以及连接周边吃喝玩乐购和出行的服务,目前这一业务已经覆盖欧美、日韩、东南亚、港澳台等超过30多个国家和地区。

  第二部分是本地钱包支付,由蚂蚁金服与合作伙伴共同打造本地版移动支付钱包。目前蚂蚁金服已和当地合作伙伴一起打造了印度版支付宝Paytm、菲律宾版支付宝GCash、泰国版支付宝Truemoney、韩国版支付宝Kakao Pay和香港版支付宝(“支付宝HK”),让当地人也可以更便捷地使用移动支付、享受小微金融服务。印尼和马来西亚的本地钱包产品也在筹备中。

  新福利、新变化 世界上演移动支付“中国故事”

  今年双11,为了让本地人能更好地参与天猫双11,许多国家和地区的支付机构提前几个月,就开始联合支付宝升级自己的在线支付网络,菲律宾和香港的本地钱包今年还将首次参与“双11”。除了在本地用支付宝钱剁手,还有一些人甚至跨国剁手。

  从今年双11开始,没有银行卡的泰国、菲律宾用户将可使用账户余额支付这一功能参与双11购物。“国际版淘宝”速卖通用户在原有3家信用卡品牌的基础上,新增了5种信用卡绑定选择,分别是MIR、ELO、DISCOVER、Diners和JCB。此外,波兰和奥地利用户今年可以分别使用本地在线网银payU和EPS进行支付,避免了使用信用卡高额的货币转换费用,波兰用户更可直接用本地货币。

  放眼全球,最幸运的还是香港人。港人在天猫、淘宝或者其他电商网站网购时,可用手机随时随地通过支付宝HK付款。并且支付宝将在香港首次实现线上、线下打通。也就是说,消费者在线下实体店用支付宝付款,可以领取红包,这些领取的红包同时也可以用于线上购物。此外,线上购物获得的印花也可用于线下商户支付。

  支付宝见证了香港网购支付的变迁。以前,香港人只能用支付宝在淘宝买买买,不能像大陆用户一样,走到哪儿都掏出手机,扫码付钱。今年5月24日,支付宝宣布推出香港版电子钱包——支付宝HK,支持港币支付,从此,香港用户的移动支付生活体验将全面接轨大陆,也将能用支付宝扫码付款、找优惠、缴水电煤等。

  在澳大利亚,中国游客会发现,当地与市场里的几家大店都挂出了“全店可用支付宝,祝您双11快乐”的红色招牌,用支付宝一刷可以享受八五折的优惠。这得益于支付宝两年来在澳大利亚和新西兰的线下市场努力耕耘。目前在澳大利亚和新西兰的支付宝用户已达一百万人,包括游客、留学生、旅居当地的中国人等。

  类似的情景这几日在全球各地正不断上演,越来越多的消费者享受到移动支付带来的便利。

  德国母婴电商品牌Windeln董事、联合CEO KONSTANTIN URBAN就其与支付宝的合作称:“通过与支付宝的促销活动,我们走近了百万支付宝用户,为德国的高质量母婴产品积累了良好声誉。今年双十一,我们为中国顾客精选了百余款德国妈妈最爱的母婴产品及多种优惠方式,价格低至4折。” 

(责编:沈光倩、杨波)