6月15-16日，由上海市商委、上海市长宁区政府牵头指导，上海市长宁区青年联合会和亿欧公司联合主办的“品质生活、服务升级 2017中国互联网+新商业峰会”在上海市长宁区绿地会议中心举办。

受主办方邀请，国内社交电商领导者拼多多的高级副总裁许丹丹，与互联网+领域的多位优秀企业代表聚首新零售峰会，结合公司业务的飞速发展，畅聊新零售，解读消费升级。

许丹丹认为，在传统的、“物以类聚”的电商平台购物，就是按清单采购在线上的体现。应运而生的搜索功能也由传统电商做成了强项，甚至做到了极致。它满足了用户的物质需求，但没能充分满足女性好朋友间互相推介、一起逛街的精神需求。

拼多多提供了这样一种带有社交感的购物新场景：无目地的逛一逛，凑热闹看看别人买的啥，尤其是女性，找口味相同的朋友一起拼，再把好货晒出来，分享给有共同特质、可能对此也有需求的朋友们。

就像拼多多的一位用户所说的，在拼多多的拼单过程中，可能有人邀请你一起拼，你也能看到很多人在页面上和自己一起拼，这些人可能来自全国各地，有着五花八门的头像，一起拼的这种感觉是其他的电商平台所没有的。稍加总结，就可以得出拼多多社交电商的特点，它提供了一种在线上“一起拼”的、独特的、有感情的社交购物体验。

她表示，通过这一年多的社交电商实践，拼多多人也洞悉到消费升级趋势的两个新特征：其一，人群在不断地根据兴趣、喜好细分。“人以群分”的同时，消费品牌也逐渐呈现分众化的势头。她表示：“这时候，原有的、以关键词为核心的流量分配的模式，一定程度上不那么高效了：腰部的商户虽然有生产能力，也有好的品质，却无法获得对应的流量，因为绝大部分流量被几个头部品牌瓜分了；而线下体现出来的大的趋势——越来越多的人想有自己的个性，想体现自己的价值主张——也需要分众化的品牌与之对应，但这在搜索时代是较难实现的。”

她认为消费升级的第二个趋势是，升级并不等于高价格。不求最好，但求最贵，已经过时了。现在，越来越多的人们不再盲目追求所谓的“贵”和奢侈品，而是追求真正有品质的高性价比商品。“当然，不同的人群，对品质也有着不同的要求。

另外，随着经济发展增长速度放缓，买房、教育、医疗、养老的压力都比较大。在固定支出总额比较大的情况下，消费者们不会有那么多的空闲资金来挥霍。这时，低价的、小件的一些东西，既不加大生活开销，又可以改善生活，增强满足感和幸福感。这种“小确幸”加乐趣，也是拼多多注意到的消费升级中的一个方向。

社交感、分众化、便捷、小确幸……许丹丹分享了拼多多作为社交电商在实践中体悟出来的消费升级。在拼多多，实惠多，乐趣多；在拼多多，大家一起拼着买，更便宜。 

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