警方查获涉案电脑和手机

　　网约车司机使用某作弊软件，与网约车客户端同时打开，就可以逃避网约车公司的派车规则，挑自己喜欢的单，甚至可以位置欺骗，将10公里的距离变成11公里，多收乘客的钱。

　　今年以来，全国多个地区有3万余名司机购买、使用这种作弊软件，致使网约车公司损失600多万元。8月28日，开发销售该软件的团伙在广州被北京警方抓获，5名嫌疑人现已被刑事拘留。据了解，专门针对网约车软件漏洞非法牟利的案件，在全国尚属首例。

　　案发

　　网约车公司后台显示异常

　　7月29日，北京某网约车公司到北京市公安局网络安全保卫总队报案称，他人通过开发司机端APP作弊器，可对该公司计算机信息系统运行的数据进行干扰，进而实现司机对派发的行车请求“拒单”、“挑单”而不受规则限制。由于该作弊器价格较为低廉并使司机获利最大化，目前全国已有3万余名司机购买、使用，造成公司600余万元的经济损失。

　　据网约车公司一位负责人介绍，公司的后台可以随时显示司机的行驶轨迹和接单情况，一段时间以来，公司发现有些司机的接单有异常。正常情况下，公司给司机派发订单和补贴是按照司机的位置、评价分数、行程距离等多个因素综合考量的。但后台发现，一些好单本不应该给那些司机，但是却给了，又或是有些司机在1天内能频繁接到好单。这意味着这些司机能够获得更多的利益，骗取不应该有的补贴。

　　该负责人说，基于公司后台一套公平有效的规则，乘客利用网约车软件能够在一两分钟内叫到车。有人不遵守规则，对公司来说造成了损失，对乘客来说也是不利的。乘客可能需要等好久才能叫到车，或者叫到车了却被拒单，长此以往，整个打车的生态环境都会被破坏。

　　这家公司已经关注某些司机有大半年的时间，证实了这些司机使用作弊器的猜想，并发现有人高调售卖作弊器，于是报警向警方寻求帮助。

　　揭秘

　　作弊软件能抢单拒单

　　接到报警后，北京市公安局网安总队的侦查员们立刻成立专案组进行侦查。对于网警们来说，这是一种新型犯罪，在全国尚属首例。通过与这家公司的技术人员充分沟通，了解后台规则等，警方查明了该作弊器的原理，并锁定了嫌疑人。

　　网安总队的侦查员介绍，这个作弊器是一个手机客户端，与网约车的软件同时打开。作弊器通过编程篡改、干扰网约车原本的运行规则，上传错误的信息给网约车后台的服务器，让服务器做出错误的判断。

　　据了解，作弊器最常用的功能是抢单、拒单。比如，来了一个订单后，司机用手指去点击抢单，实际上这很被动。但用这个软件，设置自己想要的起始点，就可以通过关键字获取到符合自己要求的订单，然后手机端会快速响应抢到这个订单。

　　而根据公司要求，一个司机每天不能拒绝2单，所以司机不能随意拒单。当有司机接了不愿意接的订单时，这款软件会伪造一种现象，就是司机可能因为信号不好，或者其他原因，接了单但是迟迟不响应，这时服务器会认为司机不是恶意拒单，不会惩罚司机，之后会把订单派给他人。

　　除此之外，该软件还能伪造GPS位置，让服务器以为司机在一个地点，让服务器把这个点的订单派给司机，但实际上司机可能离那很远。还有一种功能是，本来是10公里的行程，但欺骗服务器成11公里，多收乘客的钱。

　　分工

　　主谋拉拢大学毕业生开发

　　在查明作弊器的原理后，侦查员很快锁定了开发并销售这款软件的5人团伙。头目庞某，原本是一名的哥，对这一行业非常了解，之前也使用过类似功能的软件，所以想自己开发个软件来挣钱。在一次偶然的机会下，庞某认识了刚刚大学毕业的小伟，小伟的编程能力很强，于是拉小伟入伙，开发了这个作弊器。团伙中还有两名人员，一名是贾某，一名是小艾，他们负责销售及售后服务。此外还有刘某，他是代理，在业内小有名气。

　　该团伙称，如有司机想购买这个软件，交纳一定费用后可以加入一个QQ群，在群里，团伙成员会将这款软件的下载地址发给司机，下载成功后，还需要一个激活码，需要再交钱才能获得。激活后软件方能使用，还得经常更新。

　　据侦查员介绍，今年年初这个软件开发出来后，在司机圈子里传播较快。5月份，这个团伙开始了全国巡游，一边玩一边推销该软件，他们首先去东三省，之后去往全国各省的省会城市。他们的销售途径是在网上售卖，之后上门辅导安装。目前，全国已有3万余名司机购买、使用这款软件。

　　这款软件有苹果手机出租车抢单器和苹果手机专车/快车抢单器之分。出租车的抢单器有两种：全功能抢单器和区域抢单器，均为600元。全功能抢单器的功能是“自定义行车直线距离公里数抢单，自定义起点、终点关键词抢单，零秒抢单，三个加速器，虚拟定位”；区域抢单器需要在电脑上选取地图范围，功能是“自定义公里数抢单，坐标范围内抢单，三个加速器，虚拟定位”。

　　该团伙还承诺，软件永久售后，更新全部免费。此外，该团伙在推销软件的同时，还按照苹果手机官网价格出售全新未拆封的苹果手机，并在此价格基础上加800元钱安装该公司所有作弊软件。

　　抓捕

　　团伙在广州推销时被抓获

　　侦查员介绍，庞某改装了一辆宝马车，车辆改装的费用，还有全国巡游的费用，都是卖软件得来的。8月28日，警方得知庞某巡游到广州，5名团伙会在广州一栋居民楼内聚齐，于是决定当天实施抓捕。

　　当天侦查员在楼下商量好方案之后，从楼梯上去，守在门外。房东上前敲了好一会儿，门才被打开。门打开时，5名团伙成员还在睡觉，侦查员当场将他们全部控制，同时扣押涉案手机30余部，涉案电脑3台，而电脑上存有大量涉案的聊天记录、交易记录及软件的信息。此外，警方冻结了该团伙的银行账户，初步查明涉案资金高达100余万元。

　　侦查员称，庞某等人起初完全不认为自己的行为是在犯罪，作案明目张胆。事后，5名嫌疑人均对犯罪事实供认不讳，现已被警方刑事拘留。

　　网约车公司负责人表示，任何售卖、使用作弊器的行为都是犯罪行为，互联网世界下一切都有迹可循。未来网约车公司仍会和警方机密配合，严厉打击这种破坏规则的违法行为。此外，违规的司机将会受到处罚。

　　据了解，自8月1日北京市公安局开展网上治安秩序打击整治专项行动以来，北京警方针对网络犯罪日益猖獗的现状，制定了以打击黑客类犯罪为重点的工作思路，并抽调精干警力成立打击此类犯罪的工作专班。

　　截至8月31日，北京警方共破获有针对性的黑客类犯罪案件4起、刑事拘留8人、带破其他各类案件10余起，有效遏制了黑客网络犯罪的高发态势。而这次破获利用网约车软件漏洞非法牟利案，在全国尚属首例。

　　本版文/本报记者 匡小颖

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