用手机约车，单子很快接了，但迟迟不见车子踪影，乘客贺先生就这样误了航班。近日，杭州铁路运输法院受理了首例涉打车软件的运输合同案件。

　　贺先生通过网约车平台预约当天下午5点30分，从庆春路至萧山机场。5分钟左右，就有司机接单，贺先生提前电话和司机进行了确认。

　　预约时间到了，贺先生一家等在约定地点，却迟迟不见车子来。司机说，马上到达，要贺先生再等等。之后，司机又打来电话，说路上堵车，要求变更一下上车地点。等到贺先生一家上车，已经比预约时间晚了半小时。

　　7点左右，贺先生一家到达机场，但被告知出票系统已关闭5分钟，无奈之下，只好改签机票，造成经济损失近6000元。

　　贺先生在网约车平台投诉，网约车公司退回打车费并赔偿80元后，再无下文。贺先生向杭州铁路运输法院提起诉讼，要求赔偿机票改签费。

　　司机和网约车公司认为，贺先生自身也存在过错，在约车和飞机起飞之间留出的时间不够充分，“卡”得有点紧，并且在司机没有及时到达约定地点后，没有及时取消订单，重新叫车，也是间接导致了没赶上航班，因此他自身应当承担部分责任。对这一点，贺先生也没有否认。

　　6月15日，该案开庭审理。庭审中，网约车公司表示自己只是一个平台，主要责任在贺先生和司机。贺先生则认为网约车公司收取服务费，应当和司机一起承担责任。

　　最后双方表示愿意调解。网约车公司补偿4000元，司机补偿1500元。

分享让更多人看到