人民网
人民网>>IT

网易考拉海购正式上线 丁磊“杀入”电商市场

陈键
2016年03月30日14:26 | 来源:人民网-IT频道
小字号

3月29日,网易宣布,经过一年多的测试之后,旗下“考拉海购”正式上线。这标志着网易正式杀入电子商务领域。网易“考拉海购”CEO张蕾在发布会现场表示,网易“考拉海购”将在2016年冲击100亿元销售目标。

丁磊为什么要“杀入”电商领域?

网易CEO丁磊

在中国互联网产业中,网易CEO丁磊向来以灵活的商业头脑和能很好把握机遇而为人所知。在中国电子商务市场,平台型企业以阿里巴巴、京东商城为翘楚,格局基本固定,外力难以撼动,在垂直电子商务领域,分类卖场发展方兴未艾。为表示对“考拉海购”发展的支持,丁磊亲临现场“站台”,并向与会者透露了网易“杀入”跨境电商的商业逻辑。

丁磊首先提到的是电商服务在中国的广度与深度。他说,中国正在发生变化,这种变化不只体现在建筑高度上,更体现在互联网对人们日常生活的影响上。十几年前,当互联网刚刚兴起的时候,人们对互联网的认知还很模糊,而现在互联网在百姓生活中无所不在,越来越多的人借助互联网来满足很多生活上的需求,电商服务正是其中非常重要的一部分。从最新的数据来看,中国的网购人数已经超过了四亿大关,而且这个数字还在持续扩大。

量的积累,最终会引发质变,丁磊重点提到了网购人群的分层所带来的商业机会。他说,由于地域、用户年龄层次的不同,持续壮大的网购人群成分更加多元,在这个阶段,网易看到了新消费阶层的崛起,他们有更加个性和理性的消费需求,对他们而言,电商提供的不只一个购物渠道,他们还想在这个平台上获得更多,他们需要更优质的生活智慧和更加得体的生活方式。

“当大家意识到网购不仅仅是一种消费方式,更是一种生活方式的时候,这就是一种巨大的进步。不过这种迭代进步的背后,也是一些问题的所在,即商品信息的不对称传递。”丁磊谈到了他对电子商务的一些理解。他说:在我看来,所有的商品都是一种信息,只不过它是一种可以触碰到、可以购买的信息,这些商品信息有可能是中国舟山的海鲜,日本、德国、荷兰的奶粉,意大利、法国、美国的包包,日韩的护肤品和零食,也可能是澳洲的保健品,德国的锅具和泰国的大米,以及更多大家还没有发现的好东西。

“然而,在中国以及全球各地都有那么多高性价比的商品,为什么中国的消费者却很难买到,甚至根本不知道这些东西的存在?这正是我们要解决的问题,因为任何一款互联网产品,想要解决的根本问题,都是信息不对称。网易‘考拉海购’背后有网易十九年积累的资源和经验,我们有能力引入全球各地最优质的商品,也有足够的资源可以将这些商品介绍给中国消费者。” 丁磊说,希望网易“考拉海购”能够持续为消费者带来惊喜的购物体验,成为他们提高生活质量和品质的一个方向标。

丁磊在会上还表态:“网易公司会一如既往地支持网易‘考拉海购’的发展,帮它去建立一个全球商品信息共享的生态。”

网易如何在电商领域 “开疆拓土”?

网易考拉海购CEO张蕾

在竞争激烈的电子商务市场,网易“考拉海购”如何去凸显差异化竞争优势?在网易“考拉海购”CEO张蕾的演讲中,“媒体驱动型电商”被重点提及。她说,网易“考拉海购”媒体型电商的媒体基因、与网易大平台共通的海量用户,以及包括资金、资产以及资本市场资源在内的资本优势,将成为网易“考拉海购”区别于其他电商平台的持续核心优势。

“网易‘考拉海购’具有非常强的媒体驱动力,实现零售与消费者间的链接。对于用户而言,我们不仅销售商品,我们还像一个媒体一样输出更多与商品相关的内容。” 张蕾进一步解释,进口电商与消费者之间各自掌握的信息量严重不对等。“对国内商品,消费者还比较清楚,也比较方便考察和比较,要了解跨境商品,却存在语言隔阂、地理隔阂甚至还有文化隔阂,消费者怎么办?中国消费者没有清晰的认知,当大量的进口商品进入到中国,他们更需要借助别人的力量,尤其是媒体的力量来了解。这就是媒体型电商被需要的理由,这也是网易‘考拉海购’的发展契机。”

“我们可以用丰富的媒体手段,比如文本、视频甚至网络红人来更好阐述这个商品究竟对消费者有怎么样的好。” 张蕾说。

在演讲中,张蕾描绘了网易“考拉海购”作为媒体驱动型电商,实现从销售商品到推广生活方式的路径,“第一步,让消费者知道买什么;第二步,让消费者买到对的商品;第三步,让消费者感受到,每一次购买行为都与生活密不可分,购买就是改变生活,购买就是生活。”据悉,网易“考拉海购”基于此路径将在2016年落地三大战略。这三大战略包括:借助引导消费趋势的“榜单经济”、增强用户参与感的“直播化运营”、打造融入用户全方位生活场景的新型电商生态。

网易“考拉海购”利用媒体思维对电商进行的升级,还体现在供应链上。据张蕾介绍,在与海外品牌商的合作中,“考拉海购”在媒体层面上的优势成为重要一环。对海外品牌和商品的推广,与采购、海外物流、国际仓储、代运营一道,被写进网易“考拉海购”2016年升级版本的服务体系当中。此外,网易“考拉海购”还将发挥网易作为互联网平台所能联动的明星效应,与上百位活跃在中国影视、音乐、体育以及文化领域的明星合作,帮助海外品牌共同塑造在中国市场的品牌形象。

公开的产业数据显示,在2015年,网易“考拉海购”只用了一年左右的测试周期,就跻身跨境电商行业第一梯队,并成长为中国最大的自营跨境电商平台。除了强调利用好媒体资源之外,在当天的发布会上,网易方面还进一步系统披露了“考拉海购”具体运作特点:利用好网易资金实力;采用自营模式;通过优化供应链追求价格竞争力;行业最大的保税仓储规模;与高效的国际物流企业合作;在全球建立海外分支机构。

(责编:胡晓、陈键)

分享让更多人看到

返回顶部