1996年，索尼进入中国，今年恰逢二十周年，近日，索尼中国董事长兼总裁栗田伸树先生接受了人民网IT频道的专访，就索尼集团的转型与发展，以及二十周年纪念活动及产品等网友关心的问题，做了回答。

转型：从最后10公里到新的开始

在采访过程中，酷爱马拉松运动的栗田伸树，对人民网it频道提到最多的两个词汇：转型与马拉松。

“2015财年前三季度，索尼集团只有移动业务还是处于亏损状态，但是游戏、数码影像、家庭娱乐（包括电视和音频业务）和部件业务都实现了很好的赢利。集团2015财年的全年财报数据会在今年四月底发表，本财年的利润目标是3200亿日元（约合184亿元人民币），这也是我们对股东的一个承诺，可以说现在我们正朝着既定目标稳步前进。”栗田伸树介绍道。

众所知之，在上个世纪八九十年代，索尼在全球几乎是一个家喻户晓的消费电子品牌，尤其对于中国改革开放后出生的70后、80后来说，索尼的品牌与其麾下的Walkman等标志性产品，是那个年代的年轻人记忆中挥之不去的青春与情怀。

但是，最近的十年，索尼似乎“老了”，iPod和iPhone成为了新一代年轻人心目中的“Walkman”，让苹果坐上了全球最大上市公司的王座，带有苹果和三星品牌标志的商店，席卷了街头巷尾的电器产品商铺。

创造过家电与娱乐数码产品无数辉煌的索尼集团，仿佛就像一位上了年纪的马拉松选手，步履蹒跚，“窘迫”到卖楼、卖产、卖地、卖股票。2013年1月，出售纽约总部大楼；2014年2月，出售笔记本电脑业务VAIO，出售东京品川区御殿山部分地产包括旧总部大厦；2014年7月，分拆电视机业务。

但现在看来，这种壮士断腕的举动，是转型过程中必须付出的代价跟成本，虽然索尼集团失去了一部分尚能赚钱的业务，但是通过一系列的减法，在四年时间内基本完成了以“保核心业务”和“增高端利润”为核心的公司架构调整规划，最重要的是为集团未来的转型成功赢得了宝贵的时间和现金流。

“我们在中国的运营经费削减了20%，但同时我们的组织运营变得更加便捷和高效了。对于我们来说，比较困难的是要放弃掉PC业务。我们尝试使用移动网络进行办公，员工使用公司的专用移动电话、通过微信来沟通，提高了效率。”栗田伸树表示。

今年1月发布的财报数据显示，索尼集团在经历了2013和2014财年的大幅亏损后，财务状况在2015财年开始好转，集团财报在前三季度均录得盈利，即将在下个月发布的全年财报数据预测也颇为乐观。

在2013年底，栗田伸树在成都接受媒体采访时曾表示，如果把索尼的复兴当作一场马拉松，当时应该是处于最后十公里的状态。两年半之后，栗田伸树在接受人民网it频道采访时说，“那时的我们的确遇到了一些困难，但索尼集团已经在平井一夫先生（索尼全球总裁兼CEO）的领导下在提升产品力方面进行了许多投资，我对索尼的复兴非常有信心，现在对于索尼来说是一个新的开始，我们正在走向一个崭新的目标。”

对于经历了这段痛苦转型经历栗田伸树的来说，转型的阵痛并不全是黑色的，”乐天派“的他甚至由此分享了两点人生哲学：“第一就是永远不要放弃，就象我喜欢跑的马拉松。第二就是永远看到事物好的一面，比如这里面有半瓶水，许多人看到的是半个空瓶，而我看到的是还有半瓶水。”

如何应对中国市场挑战

此前，索尼集团于今年1月15日宣布，自2016年4月1日起，现任索尼集团消费电子营销本部总裁的高桥洋将出任索尼（中国）有限公司总裁，但栗田伸树仍然会担任索尼（中国）董事长一职。

中国作为与美国、日本并列的索尼集团的三大市场，一直被东京总部看作战略重地，在2012年4月栗田伸树从东京来到北京担任中国区总裁的时候，他的33年营销经验就是平井一夫选择他担任此项要职的重要因素，据说，平井一夫将栗田伸树称为是“集团中最为擅长市场营销的管理者之一”。

虽然早在1996年就进入了中国，但是索尼最近几年来在中国区的竞争压力之大，恐怕也是当时初上任的栗田伸树也始料未及的。如果现在回过头来看，这段时间不仅是索尼的艰难时刻，恐怕是整个日本家用电器产业遭遇到中韩企业强大挑战的一个转折关口，索尼松下东芝日立夏普这日本电器称雄全球的“五朵金花”，在中国消费电子市场的价格战面前，遭遇了前所未有的困境。

对于日本家电厂商近年来的颓势，栗田伸树并不回避。在栗田伸树看来，“工匠精神”是从中国学习过来的，在日本经历了一些发展演变，这些年，中国产品的质量不断提高。“这个现象的背后原因包括中国和韩国企业也可以提供类似产品，整个市场的利润被压缩。”

在中国消费电子领域，无论是苹果、三星，还是昔日的诺基亚、摩托罗拉，得年轻人者得天下是不变的法则。“如何取悦中国的年轻人，特别是90后，是非常难的一件事情。”栗田伸树说。

“我觉得用SONY的都是上个世纪喜欢他们电子产品的人，当我自己有能力买电子产品时，SONY的产品已经过时了。”一位90后消费者说。显然，如果说以前的价格战还只是一场白刃拼刺刀的竞争，那么这位90后年轻消费者的话，对于索尼这个品牌来说，恐怕就是釜底抽薪式的危险局面。

为此，栗田伸树对索尼中国在2014财年实施了两个策略：聚焦高端产品，以年轻一代为目标人群。前者的典型代表就是微单领域，在这一领域索尼目前已经占据了绝对领先的市场份额，后者则是游戏娱乐产业，2015年三月，索尼的游戏业务正式进入中国，PS4，PS Vita吸引了许多年轻的游戏玩家。

“我有一个很大的感触，中国人口基数很大，3%的中国人口就有3600万，已经占到日本的三分之一了！中国移动网络发展也很快，一旦形成口碑会迅速传播，如何运营索尼的品牌口碑，是我们一直研究的一个课题。基于这两点，索尼提出发展具有高附加价值产品的策略，具有索尼创新技术的产品会在网络上形成很好的口碑，并通过亲朋好友之间进行传播。”栗田伸树表示。

“未来几年，这些策略会被坚持下去。同时，我们也会积极开拓新的业务领域，希望在一些新的业务领域内有所建树。考虑到中国人口基数很大，即便是针对小众市场的高端产品，也会有许多目标受众。”

“索尼中国还很年轻”

“我是一个非常乐观积极的人，属于乐天派，乐于从正面去思考和面对各种挑战。”在接受媒体采访时，栗田伸树对索尼在全球和中国市场的发展都表现出相当乐观的态度。

在栗田伸树看来，索尼的两位创始人开创了公司企业文化和创新精神，这种为大众提供优质产品的价值观植根于索尼DNA当中。而如何保护和提升索尼的品牌形象，特别是如何让年轻人理解，这是作为现任管理者的一个任务，而互联网尤其是移动互联网是一个很好的工具。

“中国的网络和移动网络市场发展迅速，比如有和网友沟通的微博、微信、贴吧，也有象天猫、京东这样的电商平台，我们都积极参与，与我们的目标人群年轻时尚人群加强互动。”栗田伸树表示。

今年是索尼进入中国二十周年，同时也是索尼集团70周年，对于二十周年的纪念活动细节，栗田伸树并不愿意多说，显然，他要把这个谜底留给新任总裁高桥洋。

“高桥洋先生毕业于北京大学，非常了解中国文化。这是他第二次来中国赴任。他会很快了解中国的变化、适应中国的变化，带领索尼中国取得新的成长。”对于这位继任者，栗田伸树的期望颇高。

据人民网it频道了解，汉语流利的高桥洋目前已经来到了索尼中国总部办公，3月29日在北京举办的索尼魅力赏活动，将是他作为中国区总裁的首秀。而不出意外的话，索尼全球总裁平井一夫有望同时亮相，为二十周年活动站台。

“2016年，索尼中国20周岁，索尼集团70岁了，我们索尼中国还是很年轻的。”对于在中国市场的未来，栗田伸树非常有信心。

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