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索尼(中国)召回部分进口VAIO笔记本用电池组

2016年03月03日14:48 | 来源:人民网-IT频道
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人民网北京3月3日电 (记者 陈键)据国家质检总局网站透露,日前,索尼(中国)有限公司向国家质检总局提交了召回计划,召回部分进口的VAIO笔记本电脑用的电池组,生产日期为2013年1月至2013年4月期间,型号为VGP-BPS26。据该公司统计,中国大陆地区受影响的电池组数量为10617块。

国家质检总局发布的公告提到,本次召回范围内的电池组在生产过程中混入金属异物,在个别情况下存在过热导致烧坏隐患。对于召回范围内的电池组,索尼将免费为消费者更换符合要求的电池组,以消除安全隐患。在等待更换期间,消费者可以在移除该电池组之后通过电源适配器继续使用电脑。

索尼公司发布的消息则提及,存在安全隐患的VGP-BPS26电池组由松下集团旗下企业提供,用于2013年2月起开始销售的部分SVE14及SVE15系列VAIO个人电脑,并在其他系列个人电脑维修更换或购买时有采用。索尼方面还提醒,并非VGP-BPS26型号所有批次都有问题,消费者可以通过电池组序列号在索尼(中国)有限公司官方网站来确认是否在涉及范围内。

索尼公司方面公布,涉及VGP-BPS26电池组的VAIO个人电脑随机销售编号为:SVE1412S8C, SVE14135YCP, SVE14135YCW,SVE14137CCP, SVE14137CCW,SVE14138CCB, SVE14138CCW,SVE1413AYCB, SVE1413AYCW,SVE1413S1C,SVE1413S2C,SVE1413S3C, SVE1413S4C, SVE1413S5C, SVE1413V2CW,SVE1413V3CP, SVE151200C,SVE1512S7C, SVE1512S8C, SVE1512SAC, SVE1512SBC,SVE1512SFC,SVE1512SGC,SVE1512SHC, SVE15138CCB, SVE15138CCW,SVE1513AYCB,SVE1513AYCP,SVE1513AYCW,SVE1513V1CB, SVE1513V2CW,SVE1513V3CP,SVE1513V4CW,SVE1513V5CB。

维修更换或购买VGP-BPS26电池组的电脑型号为:VPCCA1/2/3/4系列, VPCCB1/2/3/4系列, SVE14A1系列, SVE1411/2/3系列, SVE1511/2/3系列, VPCEG1/2/3系列, VPCEH1/2/3系列,VPCEL系列,SVE17系列。

索尼公司同时公布了VAIO个人电脑销售编号以及电池组型号、序列号确认方法,并开通了相关查询页面以确认消费者所用电池组是否在调换范围之内。 

相关报道:

VAIO个人电脑销售编号确认方法:

可通过查看保修卡上信息,或将机器翻转过来如图所示确认销售编号信息。

电池组型号与序列号确认方法:

取下电池组后如图所示确认型号与序列号:

电池组免费更换服务有效期限:

自2016年2月29日起,截止期限另行通知。 

(责编:陈键、毕磊)

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