跨境电商体验店扎堆开业 访问量太大服务器瘫痪

　　五一前后，跨境电商体验店扎堆开业。与传统实体店销售模式不同，跨境电商体验店实际上是电子商务购物的线下延伸，商品需要通过网络下单、快递发货的流程才能到达消费者手里，所以跨境电商体验店均强调“线下体验、线上下单”。也因此，各跨境电商体验店均开通了各自的网上商城。

　　不过“线下体验、线上下单”的跨境网购体验却并非如想象中美好——不是无法注册，就是无东西可买。市民吐槽道，带着剁成“千手观音”的准备而来，结果却连一毛钱也没花出去。

　　风信子网上商城

　　只能注册 无法登录

　　作为市内最大的保税店，南沙的跨境商品直购体验中心在五一期间甚至要实行人流限制，市民需提前网上预约才能进场体验，火爆程度可见一斑。而根据此前媒体报道，要购买跨境商品，市民除了可以在现场下单外，还可登录该中心的风信子网上商城(www.funsens.com)在线选购。

　　不过，记者昨日登录风信子网上商城发现，首页除了广告和相关消息外，只有“注册账号获取更多优惠”这唯一一个按钮，没有商品展示，没有产品搜索，不能网上下单，甚至连进入商城的按钮也没有。

　　记者填妥个人资料和收货地址等信息等注册信息后，用手机收到的登录密码登录，但网站却自动跳转至首页——选购商品，无从下手。

　　回应　　

　　访问量太大

　　服务器瘫痪

　　风信子南沙跨境商品直购体验中心相关负责人表示，这主要是因为预约的人数太多，截至五一，预约人数已超过十万，太多人频繁登陆，导致网店服务器瘫痪，目前技术人员还在努力维修中。该负责人介绍，体验中心的网站目前正在调试，“网站目前的作用主要是给市民预约和提前注册，通过网络注册的市民不用在现场验证身份证等信息，可以提高购买效率。”

　　保税区体验中心网上商城

　　网站无法注册

　　广州保税区跨境电商体验中心也于4月30日开放，初期体验产品均为完税商品。该体验中心也同时开通了网上商城(www.cn02020.com)和移动端的App交易系统，全国消费者都可在网上直接下单。

　　记者昨日登录该网站看到，主页与其他跨境电商网站相类似，搜索模块、栏目、热销产品、详细信息一应俱全，不过注册时候遇上难题：记者按照注册需求填写手机号码和个人资料后，一直无法获取手机验证码。

　　记者又下载了该体验中心移动端App，终于通过App成功注册。

　　回应

　　试运行，无法下单

　　该体验中心平台合作商社区001相关负责人表示，网站目前仍处于调试试运行阶段，所以出现了无法注册的情况，“网络下单方面还需要一段时间进行调整。”

　　其他跨境电商网站

　　能交易，但小问题不断

　　作为广州首家百货跨境电商体验店，摩登百货也相继打造了“摩登网”电子商务平台和微信支付平台。记者发现，上月底网站上线后，首页部分优惠折扣商品点击进去后的实际销售价格与首页展示不符，如首页折扣价为188元的健康食品在点击入商品详情页面时价格变成了200元左右。不过该情况很快有所调整，昨日下午记者再次登录时看到，没有再出现价格不符的现状。

　　而番禺e爱宝贝跨境电商线下体验店的网站在注册时需要填写宝贝姓名及出生年龄，这引起部分家长关于私隐外泄的担心。而记者体验发现，宝贝姓名及出生年龄无需验证，随便填写也可成功注册。

　　相比之下，开业已3个月的珠江新城美悦优选保税体验店网站的体验较佳，不过商城里的热门商品如花王纸尿裤等品经常出现缺货现象。