12306现低票价乌龙 客服人员称不知何故

　　今天是京沪广深间8对高铁动卧开售第5天，铁路客服中心网站发布公告，中途增加上车站和下车站。12306系统故障，现低票价乌龙，客服人员称不知何故。

　　自12月20日首日开售后，高铁动卧一直不温不火。到今天已经进入第5天，依然有大量余票。日前，中国铁路客户服务中心先是宣布票价取消平日浮动，直接一浮到底执行最低档票价，其中北京西至广州南，上铺990元、下铺1120元； 北京西至深圳北，上铺999元、下铺1190元。昨天晚上，中国铁路客户服务中心网站又发公告增加高铁动卧列车的中途上下车站点，大力促销车票。此前，这8对高铁动卧设计得都是一站直达，250公里每小时的时速，夕发朝至。根据最新公告，中途站点的增加是在保证列车始发和终到站时刻不变的前提下进行。以北京出发的高铁动卧为例，北京西至广州南D923次，增加上车站邯郸东、郑州东；北京西至深圳北D903次，增加上车站保定东、郑州东，下车站广州南，具体停站时刻和票价信息已经在12306官方网站可以查询。

　　另外，有市民发现12306网站今天出现低票价乌龙。1月9日北京西开往广州南D923次高铁动卧票价显示620元，北京西开往深圳高铁动卧票价只有600元，一直到选座页面都是这个价格，但支付时却恢复990与999元的价格。记者登录12306网站查询，也发现了这个异常情况，从1月9日开始D923、D903的票价就全是600多的票价，但同为高铁动卧的D921、D901票价正常。记者致电12306客服电话，工作人员表示不知何故，并称自己的系统仍是千元以上的票价，表示以实际支付页面价格为准。