近日，天猫国际宣布，面向江浙沪地区推出进口商品“次日达”服务。同时，在全国范围内，进口商品页面新增承诺时效，如果晚于承诺时效，消费者将获得一定的现金补偿。

　　图为天猫消费者可查到的进口商品溯源信息　供图　摄

　　这是菜鸟提供的一项物流升级计划。数据显示，天猫国际的消费者，只要收货地址在江浙沪，都能在下单3日内收到海淘保税商品，其中半数以上可以在24小时内收货。

　　“过去，海淘最大的痛点就是物流，购买后往往要等上一两个月才能收到货。”菜鸟物流工作人员表示，看不到物流详情，不知道商品的流转环节，这会让消费者产生焦虑感。

　　据介绍，天猫国际与菜鸟通过搭建保税仓网络，运用大数据算法，把消费者最常购买的跨境商品提前从海外运到中国，放入保税仓。消费者一旦下单，便能从最近的仓库清关发货。

　　目前，天猫国际的保税仓目前已经分布在上海、浙江、广东、河南、重庆等地。“中西部地区的保税仓网络正在全面落地，届时，‘进口次日达’服务将覆盖更多消费者。”菜鸟物流工作人员表示。

　　在物流提速的同时，天猫的全球溯源计划也全面启动。

　　据介绍，消费者通过手淘、天猫客户端订单页面便能查阅到商品原产国、装运港、进口口岸、保税仓以及海关申报、检验检疫申报等全链路的物流和监管信息。

　　目前，全国的8个重点进口口岸都已参与到计划中。平台上超过80%的保税商品都已支持物流溯源查询。

　　除保税商品外，菜鸟还进一步规范了进口直邮商品的溯源机制，要求商家与物流合作商必须提供报关单号等核心节点信息，严防海外物流信息造假等行为。

　　天猫还将推动实现海外货品一物一码，通过扫描查询带有防伪技术的“身份证”，消费者可以获知商品从出生到最后一公里配送的完整流通环节。

　　“未来，天猫全球溯源计划将覆盖近百个国家和地区，数千个商品品类，囊括数万个海外品牌。”菜鸟物流工作人员表示。(完)

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