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雪花屏:惠普在耍小聪明方面非常精明
惠普涉嫌在多款笔记本产品中使用“雪花屏”的事件发生以来,众多网友纷纷在网上发表意见,要求惠普正视问题,停止销售“雪花屏”产品,并给予“雪花屏”用户一个圆满的答复。
惠普为什么对雪花屏事件不闻不问呢,原因有以下几点:
第一、如果官方承认这件事情,肯定需要有解决方案,回收雪花屏,但是你觉得惠普有这么傻吗?它会拿几千万甚至几个亿的钱向外砸?不会。第二、现在买惠普电脑的人很多,买到雪花屏电脑的人也很多,但是为什么只有极个别的人去投诉呢?原因很简单,好多人买回家后,只要屏幕能出现字迹,没有明显的缺陷就行。作为个人用户,不经常上网了解惠普情况的用户,不知道自己用的是雪花屏电脑。惠普也明白这一点,它现在只要更换极个别的投诉人的屏幕,如果惠普召回电脑,那影响的舆论面就大了,知道的人就多了,那它的花费相应的就会成倍的增加。惠普又不是傻子,花小钱能解决的问题,何必大动干戈,只是为了赚一个好的售后服务的名声吗??/font>【全文】
惠普检测部门刁难用户?
人民网IT频道近期收到多起投诉,指责惠普经销商以及相关服务部门涉嫌在“雪花屏”检测问题上设置“门槛”。【全文】
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